Asesor Integral .com Falabella Fontanar

Banco Falabella; Fagua; Sur place; COP 22 320 000 - 39 060 000; Plein temps

Résumé du poste

Banco Falabella está buscando un profesional para asesorar a clientes y gestionar entregas de pedidos digitales. El rol requiere atención cercana y eficiente al cliente, así como impulsar ventas y servicios de la entidad.

La persona trabajará con campañas comerciales y eventos de la compañía, asegurando el cumplimiento de indicadores de servicio y productividad. Se valora experiencia en atención al cliente y capacidad de gestión de entregas en entorno financiero.

Qualifications

• Servicio al cliente y asesoría personalizada.
• Gestión de campañas comerciales y eventos institucionales.
• Cumplimiento de indicadores de gestión, servicio y productividad.

Responsabilités

• Asesorar a clientes y gestionar la entrega de pedidos digitales.
• Organizar la entrega y recogida de pedidos digitales.
• Promover e implementar campañas comerciales y participar en eventos de la compañía.

Connaissances

Atención al cliente

Ventas y upsell

Description du poste

Misión:

Asesorar a los clientes y gestionar la entrega de pedidos digitales, garantizando una experiencia de servicio ágil, cercana y eficiente.

Descripción:

• Servicio al cliente y asesoría personalizada.
• Impulsar la venta de productos y servicios a través de una atención integral.
• Gestionar y organizar la entrega y recogida de pedidos digitales.
• Promover e implementar campañas comerciales y eventos de la compañía.
• Cumplir los indicadores de gestión, servicio y productividad del área.