Asesor Integral de Experiencia y Ventas Digitales

Banco Falabella; Fagua; On-site; COP 22,320,000 - 39,060,000; Full time

Job summary

Banco Falabella está buscando un profesional para asesorar a clientes y gestionar entregas de pedidos digitales. El rol requiere atención cercana y eficiente al cliente, así como impulsar ventas y servicios de la entidad.

La persona trabajará con campañas comerciales y eventos de la compañía, asegurando el cumplimiento de indicadores de servicio y productividad. Se valora experiencia en atención al cliente y capacidad de gestión de entregas en entorno financiero.

Qualifications

• Servicio al cliente y asesoría personalizada.
• Gestión de campañas comerciales y eventos institucionales.
• Cumplimiento de indicadores de gestión, servicio y productividad.

Responsibilities

• Asesorar a clientes y gestionar la entrega de pedidos digitales.
• Organizar la entrega y recogida de pedidos digitales.
• Promover e implementar campañas comerciales y participar en eventos de la compañía.

Skills

Atención al cliente

Ventas y upsell

Job description

Banco Falabella está buscando un profesional para asesorar a clientes y gestionar entregas de pedidos digitales. El rol requiere atención cercana y eficiente al cliente, así como impulsar ventas y servicios de la entidad.

La persona trabajará con campañas comerciales y eventos de la compañía, asegurando el cumplimiento de indicadores de servicio y productividad. Se valora experiencia en atención al cliente y capacidad de gestión de entregas en entorno financiero.