Asesor de Soporte Comercial — Servicio al Cliente y Operaciones

Banco de Occidente; Sur; Presencial; COP 22.320.000 - 35.712.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Banco de Occidente busca un Asesor de Soporte Comercial orientado al servicio, organizado y con buenas habilidades de comunicación, para fortalecer la gestión comercial y brindar experiencia de servicio a clientes y equipos. Serás responsable de brindar soporte operativo y comercial a la fuerza de ventas, gestionar solicitudes y asegurar la ejecución de actividades administrativas de productos y servicios.

Trabajarás con clientes internos y externos, validando documentación y dando seguimiento a

Formación

• Técnicos o tecnólogos de Administración, Economía o carreras afines ya titulados o estudiando.
• Estudiantes profesionales de máximo 4 semestres de Administración, Economía o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, soporte comercial o gestión operativa.
• Habilidades de organización, seguimiento y atención al detalle.
• Capacidad de trabajo en equipo y manejo de herramientas ofimáticas y CRM.

Responsabilidades

• Brindar soporte operativo y comercial a la fuerza de ventas, gestionando solicitudes y procesos.
• Acompañar a clientes internos y externos en la resolución de inquietudes y trámites.

Conocimientos

Servicio al cliente

Organización

Seguimiento

Trabajo en equipo

Herramientas ofimáticas

Educación

Técnico/Tecnólogo en Administración o Economía

Estudiante de Administración/Economía (4 semestres)

Herramientas

CRM

Office

Descripción del empleo

Banco de Occidente busca un Asesor de Soporte Comercial orientado al servicio, organizado y con buenas habilidades de comunicación, para fortalecer la gestión comercial y brindar experiencia de servicio a clientes y equipos. Serás responsable de brindar soporte operativo y comercial a la fuerza de ventas, gestionar solicitudes y asegurar la ejecución de actividades administrativas de productos y servicios.

Trabajarás con clientes internos y externos, validando documentación y dando seguimiento a