Asesor de Soporte Comercial - Cali

Banco de Occidente; Sur; Presencial; COP 22.320.000 - 35.712.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Banco de Occidente busca un Asesor de Soporte Comercial orientado al servicio, organizado y con buenas habilidades de comunicación, para fortalecer la gestión comercial y brindar experiencia de servicio a clientes y equipos. Serás responsable de brindar soporte operativo y comercial a la fuerza de ventas, gestionar solicitudes y asegurar la ejecución de actividades administrativas de productos y servicios.

Trabajarás con clientes internos y externos, validando documentación y dando seguimiento a

Formación

• Técnicos o tecnólogos de Administración, Economía o carreras afines ya titulados o estudiando.
• Estudiantes profesionales de máximo 4 semestres de Administración, Economía o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, soporte comercial o gestión operativa.
• Habilidades de organización, seguimiento y atención al detalle.
• Capacidad de trabajo en equipo y manejo de herramientas ofimáticas y CRM.

Responsabilidades

• Brindar soporte operativo y comercial a la fuerza de ventas, gestionando solicitudes y procesos.
• Acompañar a clientes internos y externos en la resolución de inquietudes y trámites.

Conocimientos

Servicio al cliente

Organización

Seguimiento

Trabajo en equipo

Herramientas ofimáticas

Educación

Técnico/Tecnólogo en Administración o Economía

Estudiante de Administración/Economía (4 semestres)

Herramientas

CRM

Office

Descripción del empleo

¡Haz parte de Banco de Occidente!

Estamos en la búsqueda de un Asesor de Soporte Comercial, una persona orientada al servicio, organizada y con habilidades de comunicación, que quiera contribuir al fortalecimiento de nuestra gestión comercial y brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes y equipos de negocio.

¿Cuál será tu reto?

Serás responsable de brindar soporte operativo y comercial a la fuerza de ventas, gestionando solicitudes, realizando seguimiento a procesos comerciales y garantizando la correcta ejecución de las actividades administrativas asociadas a los productos y servicios de la entidad.

Además, acompañarás a clientes internos y externos en la resolución de inquietudes, validación de documentación y seguimiento de trámites, asegurando una atención oportuna, clara y eficiente que contribuya al cumplimiento de los objetivos comerciales y a una excelente experiencia de servicio.

¿Qué buscamos?

• Técnicos o Tecnólogos de Administración, Economía o carreras afines finalizados recientemente o que actualmente se encuentren estudiando dichas carreras
• estudiantes profesionales de máximo 4 semestre de Administración, Economía o carreras afines
• Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, soporte comercial, procesos administrativos o gestión operativa.
• Habilidades de organización, seguimiento, orientación al detalle y trabajo en equipo.
• Manejo de herramientas ofimáticas, CRM, Herramientas colaborativas Office y disposición para interactuar con diferentes áreas de la organización.

esta oportunidad es para ti.