Asesor De Servicios

Comfenalco Antioquia; Medellín; On-site; COP 24,810,000 - 29,718,000; Full time

Job summary

Comfenalco Antioquia busca ASESOR DE SERVICIOS para una persona con experiencia en gestión de pagos y/o recaudos y en recepción hotelera, con alta sensibilidad social y orientación al cliente. Se valora ilusión por la innovación y el empoderamiento, y capacidad para generar confianza y asumir responsabilidades.

La misión es atender huéspedes y visitantes, gestionar estadía y facturación, brindar información sobre programas y servicios, y asegurar un servicio óptimo.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en gestión de pagos y/o recaudos y en la recepción hotelera.
• Disponibilidad para turnos rotativos que incluyan fines de semana y festivos.
• Orientación al cliente y enfoque en servicios.

Responsibilities

• Atender y dar la bienvenida a huéspedes y visitantes del hotel, club o parque.
• Gestionar el proceso de estadía o alojamiento y proporcionar información sobre programas y servicios.
• Realizar actividades de facturación y recaudo derivadas de la prestación de servicios.

Skills

Pago y recaudo

Recepción hotelera

Atención al cliente

Education

Técnico en administración de empresas

Administración hotelera

Job description

Cargo:

ASESOR DE SERVICIOS Estamos en la búsqueda de un(a) técnico(a) en administración de empresas, administración hotelera/turismo/eventos, o afines, con un alto nivel de sensibilidad social y pasión por el cliente. Una persona que le guste crear, trabajar bajo premisas de innovación y empoderamiento, genere confianza y se responsabilice por los resultados. Debe contar con mínimo un (1) año de experiencia en gestión de pagos y/o recaudos y en la recepción hotelera.

Disponibilidad Requerida:

Contar con disponibilidad de tiempo para laborar en turnos rotativos ( 3 turnos) de acuerdo con la programación y las necesidades del servicio, incluyendo fines de semana y festivos.

Tu misión será:

Atender y dar la bienvenida a los huéspedes y/o visitantes del Hotel, Club o Parque, gestionar el proceso de estadía o alojamiento donde aplique, suministrar información sobre los programas, servicios y realizar actividades de facturación y recaudo que se deriven de la prestación de los servicios, con el fin de brindar un servicio óptimo y adecuado a huéspedes y visitantes.

Salario:

$2443000

Tipo de contrato:

Indefinido

Sede:

Hotel recinto Quirama (Carmen de Viboral)

Horario:

Domingo a domingo, 1 día de descanso en semana.

Cierre de convocatoria:

29 de marzo 2026