Asesor De Servicio Al Cliente Venta cruzada call center Lunes a Viernes

Intelcia; Bogotá; On-site; COP 19,540,000 - 19,541,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario base

Comisiones

Prestaciones de ley

Pago mensual

Contrato obra labor

Job summary

Intelcia Colombia busca asesores de Atención al Cliente y Venta Cruzada para unirse a nuestro call center en Bogotá. Participarás en atender llamadas, resolver consultas y asesorar sobre productos, manteniendo registros de transacciones.

Se valorará experiencia en call center y habilidades persuasivas. Ofrecemos salario base más transporte, comisiones y beneficios de ley, jornada de 42 horas semanales de lunes a viernes, contrato obra labor y oportunidades de desarrollo en una empresa

Qualifications

• Técnico/Tecnólogo o estudiante certificado en 4to semestre
• 6 meses de experiencia en call center/atención al cliente y venta cruzada
• Habilidades comunicativas y persuasivas para conectar con clientes
• Orientación a lograr objetivos y resultados
• Capacidad de trabajo en equipo y adaptación a situaciones
• Disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes, 42 horas semanales

Responsibilities

• Atender llamadas de clientes de manera profesional y amigable y vender productos del banco.
• Resolver consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y eficiente.
• Brindar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa.
• Mantener registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes.

Skills

Comunicación efectiva

Persuasión

Ventas cruzadas

Orientación a resultados

Trabajo en equipo

Education

Técnico

Tecnólogo

Estudiante 4to semestre certificado

Job description

¡ÚNETE A INTELCIA Y TRANSFORMA TU CARRERA EN ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTA CRUZADA!

Intelcia, multinacional con más de 25 años de experiencia, está en búsqueda de nuevos talentos para formar parte de su equipo de Asesores de Atención al Cliente y Vta Cruzada en el Call Center. Si eres proactivo, dinámico y tienes habilidades para brindar atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad!

Funciones principales del puesto:

• Atender llamadas de clientes de manera profesional y amigable y vender productos del banco.


• Resolver consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y eficiente.


• Brindar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa.


• Mantener registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes.

Requisitos del puesto:

• Técnicos, Tecnólogos o Estudiantes en curso o aplazados de carreras Administrativas (Certificado en 4to semestre).


• 6 meses de experiencia como asesor de call center en atención al cliente y venta cruzada. Si tienes experiencia en Call Center de entidades financieras, no es obligatorio tener estudios adicionales al bachillerato.


• Habilidades comunicativas y persuasivas con capacidad para conectar con los clientes.


• Orientación al logro de objetivos y resultados.


• Capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones.


• Disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes, con una jornada laboral de 42 horas semanales.

Lo que ofrecemos:

• Intelcia es una multinacional de Marruecos, con un equipo comprometido y en crecimiento.


• Horarios de Lunes a Viernes.


• Salario básico de $1.750.905 + $249.095 Subsidio de transporte.


• Comisiones promedio de $250.000 + Plus de ventas de $286.000.


• Contrato con todas las prestaciones de ley (EPS, ARL, Fondo de Pensión, Caja de Compensación Familiar).


• Periodicidad de pago mensual.


• Contrato obra labor (NO se firma contrato por hora de conexión).

¿Por qué Intelcia?

En Intelcia, ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y en crecimiento, donde puedes desarrollar tu potencial profesional mientras trabajas en un equipo multicultural y comprometido. Si buscas una oportunidad para desarrollarte en el área de atención al cliente, ¡este es el lugar perfecto para ti!