Asesor De Servicio Al Cliente

Heatron, Inc.; Bogotá; Hybrid; COP 22,320,000 - 33,480,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario base + subsidio de transporte

Comisiones mensuales

Prestaciones de ley

Pago mensual

Job summary

Intelcia, multinacional con más de 25 años de experiencia, busca asesores de Atención al Cliente y Vta Cruzada para su Call Center en Colombia. Requisitos: técnicos/tecnólogos o estudiantes en curso, 6 meses de experiencia en call center y habilidades comunicativas.

Ofrecen salario base con transporte, comisiones y prestaciones de ley, con pago semanal y contrato por obra laboral. Se solicita disponibilidad de lunes a viernes y capacidad de adaptarse a un entorno dinámico y multicultural,

Qualifications

• Técnicos, Tecnólogos o Estudiantes en curso de carreras Administrativas (Certificado en 4to semestre).
• 6 meses de experiencia como asesor de call center en atención al cliente y venta cruzada. Si tienes experiencia en Call Center de entidades financieras, no es obligatorio tener estudios adicionales al bachillerato.
• Habilidades comunicativas y persuasivas para conectar con los clientes.
• Orientación al logro de objetivos y resultados.
• Capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones.
• Disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes, con una jornada laboral de 42 horas semanales.

Responsibilities

• Atender llamadas de clientes de manera profesional y amigable y vender productos del banco.
• Resolver consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y eficiente.
• Brindar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa.
• Mantener registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes.

Skills

Atención al cliente

Ventas cruzadas

Comunicación efectiva

Persuasión

Education

Técnicos/Tecnólogos o Estudiantes en curso

Job description

¡ÚNETE A INTELCIA Y TRANSFORMA TU CARRERA EN ATENCIÓN AL CLIENTE Y VTA CRUZADA!

Intelcia, multinacional con más de 25 años de experiencia, está en búsqueda de nuevos talentos para formar parte de su equipo de Asesores de Atención al Cliente y Vta Cruzada en el Call Center. Si eres proactivo, dinámico y tienes habilidades para brindar atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad!

Funciones Principales Del Puesto

• Atender llamadas de clientes de manera profesional y amigable y vender productos del banco.
• Resolver consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y eficiente.
• Brindar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa.
• Mantener registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes.

Requisitos Del Puesto

• Técnicos, Tecnólogos o Estudiantes en curso o aplazados de carreras Administrativas (Certificado en 4to semestre).
• 6 meses de experiencia como asesor de call center en atención al cliente y venta cruzada. Si tienes experiencia en Call Center de entidades financieras, no es obligatorio tener estudios adicionales al bachillerato.
• Habilidades comunicativas y persuasivas con capacidad para conectar con los clientes.
• Orientación al logro de objetivos y resultados.
• Capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones.
• Disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes, con una jornada laboral de 42 horas semanales.

Lo Que Ofrecemos

• Intelcia es una multinacional de Marruecos, con un equipo comprometido y en crecimiento.
• Horarios de Lunes a Viernes.
• Salario básico de $1.750.905 + $249.095 Subsidio de transporte
• Comisiones promedio de $250.000 + Plus de ventas de $286.000.
• Contrato con todas las prestaciones de ley (EPS, ARL, Fondo de Pensión, Caja de Compensación Familiar).
• Periodicidad de pago mensual.
• Contrato obra labor (NO se firma contrato por hora de conexión).

¿Por qué Intelcia?

En Intelcia, ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y en crecimiento, donde puedes desarrollar tu potencial profesional mientras trabajas en un equipo multicultural y comprometido. Si buscas una oportunidad para desarrollarte en el área de atención al cliente, ¡este es el lugar perfecto para ti!