Asesor de Servicio al Cliente Financiero - Presencial

Importante empresa del sector BPO; Bogotá; On-site; COP 19,540,000 - 22,320,000; Part time

Job summary

Importante empresa del sector BPO en Bogotá busca Asesor de Servicio al Cliente con experiencia en el sector financiero. Se encargarán de atención por teléfono y correo, manejo de SAC y PQRS, y seguimiento de procesos de facturación y seguros de vehículos.

Se ofrece salario entre 1.750.905 y 2.000.000 COP al mes más prestaciones de ley y un componente variable de 175.000 COP. Jornada de lunes a sábado, 44 horas semanales, modalidad presencial en Bogotá.

Qualifications

• Requisitos: bachiller y mínimo 6 meses de experiencia en banca, crédito o entidades financieras (call center o presencial).
• Experiencia obligatoria en el sector financiero. Manejo de servicio al cliente, SAC y PQRS.

Responsibilities

• Atención al cliente por llamadas inbound y outbound.
• Seguimiento de procesos relacionados con prendas, facturación y seguros de vehículos.
• Gestión de SAC, PQRS y correos electrónicos.

Skills

Atención al cliente

Experiencia en banca

SAC

PQRS

Education

Bachiller

Job description

Importante empresa del sector BPO en Bogotá busca Asesor de Servicio al Cliente con experiencia en el sector financiero. Se encargarán de atención por teléfono y correo, manejo de SAC y PQRS, y seguimiento de procesos de facturación y seguros de vehículos.

Se ofrece salario entre 1.750.905 y 2.000.000 COP al mes más prestaciones de ley y un componente variable de 175.000 COP. Jornada de lunes a sábado, 44 horas semanales, modalidad presencial en Bogotá.