Asesor de Servicio al Cliente en Salud

Teleperformance Colombia; Medellín; On-site; COP 16,740,000 - 23,436,000; Full time

Job summary

Teleperformance Colombia busca un asesor de servicio al cliente con formación en enfermería o asistencia prehospitalaria para unirse al equipo en Medellín. Se valoran habilidades de empatía, paciencia y escucha activa para gestionar consultas sanitarias de los clientes con eficacia.

El candidato ideal debe demostrar capacidad para entender y resolver requerimientos de salud, brindando experiencias positivas y soluciones claras, manteniendo un alto estándar de calidad en la atención al cliente.

Qualifications

• Estudios en enfermería o asistencia prehospitalaria requeridos.
• 6 meses de experiencia en servicio al cliente son deseables.
• Habilidades excepcionales de servicio al cliente: empatía, paciencia y escucha activa.

Responsibilities

• Asesorar a clientes con consultas de salud y servicios relacionados.
• Gestionar requerimientos y brindar soluciones claras y corteses.

Skills

Empatía

Paciencia

Escucha activa

Education

Estudios en enfermería o asistencia prehospitalaria

Job description

Teleperformance Colombia busca un asesor de servicio al cliente con formación en enfermería o asistencia prehospitalaria para unirse al equipo en Medellín. Se valoran habilidades de empatía, paciencia y escucha activa para gestionar consultas sanitarias de los clientes con eficacia.

El candidato ideal debe demostrar capacidad para entender y resolver requerimientos de salud, brindando experiencias positivas y soluciones claras, manteniendo un alto estándar de calidad en la atención al cliente.