auxiliar de servicio al cliente

CONSORCIO SALUD COMPENSAR; Bogotá ciudad; Presencial; COP 28.486.000 - 38.539.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Modalidad híbrida

Descripción de la vacante

CONSORCIO SALUD COMPENSAR busca talento comprometido para integrarse a nuestro equipo en Bogotá. Tu labor principal será gestionar de forma oportuna cada solicitud de nuestros usuarios, garantizando una experiencia de alta calidad y cumpliendo con la normativa vigente.

Se valoran técnicos o estudiantes con al menos tres semestres aprobados en enfermería o administración de servicios de salud, experiencia en atención al cliente y dominio técnico de herramientas ofimáticas, especialmente Excel

Formación

• Técnico o estudiante con al menos tres semestres aprobados en enfermería, administración de servicios de salud o áreas afines.
• Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en salud.
• Dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Excel intermedio para reportes.

Responsabilidades

• Gestionar de forma oportuna cada solicitud de los usuarios.
• Resolver inquietudes y canalizar requerimientos.
• Asegurar cumplimiento de la normatividad vigente y estándares de excelencia.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de PQRS

Excel intermedio

Educación

Técnico o estudiante en enfermería o servicios de salud

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

En CONSORCIO SALUD COMPENSAR estamos en la búsqueda de un talento comprometido para integrarse a nuestro equipo en Bogotá. Si te apasiona la atención al usuario y deseas marcar una diferencia tangible en el sector salud, esta oportunidad es para ti. Buscamos a alguien capaz de desempeñar un rol clave en la gestión de servicios asistenciales con empatía y eficiencia.

Tu labor principal será gestionar de forma oportuna cada solicitud de nuestros usuarios, garantizando una experiencia de alta calidad. Te encargarás de resolver inquietudes y canalizar requerimientos, asegurando que cada interacción cumpla estrictamente con la normatividad vigente y los estándares de excelencia que caracterizan nuestro servicio en salud.

Buscamos técnicos o estudiantes con al menos tres semestres aprobados en enfermería, administración de servicios de salud o áreas afines. Para este rol, valoramos tu capacidad en la gestión de PQRS y el dominio técnico de herramientas ofimáticas, especialmente Excel intermedio para la elaboración de reportes.

Contamos con un esquema de contratación a término indefinido con una asignación salarial mensual de $3.002.900, consolidando un entorno laboral estable en modalidad híbrida.

Buscamos personas con al menos un año de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el sector salud. Si posees una marcada vocación de servicio, te invitamos a postularte para comenzar este camino profesional con nosotros.