Asesor de Call Center - Experiencia al Cliente

Comfandi; Yumbo; Presencial; COP 17.781.000 - 21.299.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Comfandi, en alianza con una empresa reconocida, busca un Asesor de Call Center para su equipo en Yumbo. La vacante exige experiencia previa en atención al cliente y ventas de servicios o productos intangibles.

Las funciones incluyen realizar llamadas, registrar información en el sistema y gestionar quejas, con un horario de lunes a viernes 09:15–17:30 y sábados 09:15–16:00; contrato fijo y salario cercano a COP 1.750.905 mensuales.

Formación

• Formación: Técnico o Tecnólogo en Administración o carreras afines.
• Experiencia: 2–3 años en Call Center, Venta de intangibles, calzado, vestuario, seguros.

Responsabilidades

• Realizar llamadas a los clientes, de acuerdo a la base de datos entregada para gestionar Experiencia en Call Center.
• Alimentar información de clientes en el sistema.
• Recepción de pedidos de clientes, promotoras o líderes que se comuniquen.
• Recepción telefónica de quejas y reclamos.
• Atender de manera eficaz y eficiente a los clientes.
• Atraer a los clientes de manera servicial y amena ante la imagen de la organización.

Conocimientos

Call Center

Ventas de intangibles

Atención al cliente

Educación

Técnico o Tecnólogo en Administración

Descripción del empleo

Comfandi, en alianza con una empresa reconocida, busca un Asesor de Call Center para su equipo en Yumbo. La vacante exige experiencia previa en atención al cliente y ventas de servicios o productos intangibles.

Las funciones incluyen realizar llamadas, registrar información en el sistema y gestionar quejas, con un horario de lunes a viernes 09:15–17:30 y sábados 09:15–16:00; contrato fijo y salario cercano a COP 1.750.905 mensuales.