Asesor(a) call center sector ferretero

Temporales Group; Yumbo; A distancia; COP 14.508.000 - 18.972.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Auxilio de transporte

Bonificaciones

Descripción de la vacante

Temporales Group busca un Asesor(a) Call Center para fortalecer el equipo comercial. El perfil requiere técnico o tecnólogo en áreas afines y al menos 2 años de experiencia en ventas telefónicas, atención al cliente y gestión de clientes.

Responsable de venta activa, contacto de clientes potenciales, seguimiento de ventas y fidelización, con énfasis en lograr objetivos comerciales y brindar asesoría durante el proceso.

Formación

• Técnico/a o tecnólogo en áreas comerciales, administrativas, mercadeo, ventas o afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en ventas telefónicas, atención al cliente o áreas comerciales.
• Experiencia en gestión y seguimiento de clientes.
• Manejo de herramientas digitales, CRM, bases de datos y paquete Office.

Responsabilidades

• Realizar venta telefónica activa de productos y servicios.
• Contactar clientes potenciales y clientes actuales.
• Realizar seguimiento a las ventas y servicio posventa.
• Fidelizar clientes, promoviendo ventas recurrentes y adicionales.
• Actualizar y mantener la información de los clientes en las bases de datos.
• Realizar seguimiento a las oportunidades comerciales.
• Cumplir con los objetivos establecidos de ventas, contactos efectivos y cierres exitosos.
• Brindar atención y asesoría a los clientes durante el proceso comercial.

Conocimientos

Ventas telefónicas

Atención al cliente

CRM

Bases de datos

Office

Educación

Técnico o tecnólogo en áreas comerciales

Herramientas

CRM

Bases de datos

Office

Descripción del empleo

Importante empresa del sector ferretero se encuentra en búsqueda de Asesor(a) Call Center para fortalecer su equipo comercial.

REQUISITOS

• Técnico(a) o tecnólogo(a) en áreas comerciales, administrativas, mercadeo, ventas o afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en ventas telefónicas, atención al cliente o áreas comerciales.
• Experiencia en gestión y seguimiento de clientes.
• Manejo de herramientas digitales, CRM, bases de datos y paquete Office.

FUNCIONES

• Realizar venta telefónica activa de productos y servicios.
• Contactar clientes potenciales y clientes actuales.
• Realizar seguimiento a las ventas y servicio posventa.
• Fidelizar clientes, promoviendo ventas recurrentes y adicionales.
• Actualizar y mantener la información de los clientes en las bases de datos.
• Realizar seguimiento a las oportunidades comerciales.
• Cumplir con los objetivos establecidos de ventas, contactos efectivos y cierres exitosos.
• Brindar atención y asesoría a los clientes durante el proceso comercial.

TIPO DE VINCULACIÓN

Contrato directamente con INDUVEC.

LUGAR DE TRABAJO

ACOPI – Yumbo.

SALARIO

A convenir (SMLV + auxilio de transporte + horas extras fijas + bonificaciones).

HORARIO

Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., con tiempos de descanso en la mañana y en la tarde y 1 hora de almuerzo de 1:00 p.m. a 2:00 p.m.

Se labora un sábado cada 15 días.

REQUERIMIENTOS

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia
• Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico