Asesor(a) Comercial de Call Center

Asistencia 933; Bogotá ciudad; Presencial; COP 17.781.000 - 21.299.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario base

Auxilio de transporte

Recargos dominicales y nocturnos

Incentivos

Contrato indefinido

Prestaciones de ley

Descripción de la vacante

Asistencia 933 busca personas dinámicas para ventas telefónicas y atención al cliente en Bogotá. Se requieren al menos 6 meses de experiencia en roles comerciales y una actitud proactiva para cumplir metas.

El modelo es indefinido con horario rotativo y salario base más auxilio de transporte, recargos y posibles incentivos. Se espera orientación al logro y capacidad para trabajar bajo presión en la zona norte de Bogotá.

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en roles de asesoría comercial o ventas.
• Experiencia en ventas y cumplimiento de metas.
• Habilidades de comunicación asertiva y negociación.
• Capacidad para convertir necesidades en oportunidades de venta.
• Manejo de objeciones y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir indicadores.

Responsabilidades

• Realizar gestión comercial telefónica con clientes actuales y potenciales.
• Identificar necesidades y ofrecer productos de acuerdo al perfil.
• Cumplir metas comerciales e indicadores.
• Dar seguimiento a clientes y cerrar ventas.
• Gestionar objeciones y soluciones para el cierre.
• Promover fidelización y atención cercana.
• Registrar información en sistemas establecidos.
• Realizar agendamiento de citas de asistencia al hogar cuando corresponda.
• Trabajar con áreas para atender requerimientos.

Conocimientos

Ventas telefónicas

Comunicación efectiva

Persuasión

Negociación

Gestión de objeciones

Orientación al logro

Herramientas

Office suite

Sistemas de información

Descripción del empleo

Estamos buscando personas dinámicas, comerciales y orientadas al cumplimiento de metas, con pasión por las ventas y el contacto con clientes. Si tienes habilidades de comunicación, capacidad de persuasión y experiencia en ventas telefónicas, ¡esta oportunidad es para ti!

Requisitos indispensables

• Experiencia mínima de 6 meses como Asesor(a) Comercial, Agente de Call Center o Ejecutivo(a) de Ventas, preferiblemente en procesos comerciales telefónicos.


• Experiencia en ventas, cumplimiento de metas, fidelización y servicio al cliente.


• Habilidades de comunicación asertiva, persuasión y negociación.


• Manejo de objeciones y capacidad para identificar las necesidades del cliente y convertirlas en oportunidades de venta.


• Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de información.


• Orientación al logro, proactividad y excelente actitud comercial.


• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir indicadores de gestión.

Funciones principales

• Realizar gestión comercial telefónica con clientes actuales y potenciales.


• Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer productos y servicios de acuerdo con su perfil.


• Cumplir las metas comerciales e indicadores de ventas establecidos por la compañía.


• Realizar seguimiento a clientes y oportunidades comerciales para concretar ventas.


• Gestionar objeciones y brindar soluciones efectivas que favorezcan el cierre de la venta.


• Promover la fidelización y permanencia de los clientes mediante una atención cercana y efectiva.


• Registrar y actualizar correctamente la información y gestión realizada con cada cliente en los sistemas establecidos.


• Realizar agendamiento de citas de asistencia al hogar cuando corresponda.


• Brindar una experiencia de servicio positiva durante todo el proceso comercial.


• Trabajar articuladamente con las diferentes áreas para garantizar una adecuada atención y solución de requerimientos.

Te ofrecemos

• Salario: $1.750.905 + Auxilio de Transporte + recargos dominicales, festivos y nocturnos + incentivos


• Contrato: Término indefinido + prestaciones de ley.


• Horario: Turnos rotativos de domingo a domingo, con un día compensatorio a la semana.


• Lugar de trabajo: Zona norte de Bogotá.