Asesor de Banca Wealth — Experiencia Digital Premium

BBVA; Bogotá; On-site; COP 14,400,000 - 19,200,000; Full time

Job summary

BBVA en Colombia busca ampliar su equipo con un Asesor de atención al cliente para temas comerciales y operativos. Reportará con enfoque en brindar una experiencia eficiente, amable y accesible, gestionando necesidades y fomentando ventas cruzadas.

Se valora Bachillerato y la experiencia mínima en manejo de efectivo; se destaca la importancia de habilidades interpersonales y adaptación para el entorno dinámico de la banca digital.

Qualifications

• Bachiller graduado. Deseable: Estudiante de técnico, tecnólogo o profesional.
• Mínimo 6 meses en manejo de efectivo y servicio al cliente.
• Conocimientos de control de efectivo y caja.

Responsibilities

• Asesorar y atender a los clientes en temas comerciales y operativos, brindando una experiencia eficiente, amable y accesible.
• Informar, educar y acompañar a los clientes en la contratación de productos y servicios financieros, gestionando sus necesidades y fomentando la venta cruzada.
• Fomentar el uso de canales digitales y apoyar en la transformación de la experiencia bancaria del cliente.

Skills

Atención al cliente

Gestión de efectivo

Comunicación asertiva

Adaptabilidad

Aprendizaje continuo

Relaciones interpersonales

Education

Bachiller graduado

Job description

BBVA en Colombia busca ampliar su equipo con un Asesor de atención al cliente para temas comerciales y operativos. Reportará con enfoque en brindar una experiencia eficiente, amable y accesible, gestionando necesidades y fomentando ventas cruzadas.

Se valora Bachillerato y la experiencia mínima en manejo de efectivo; se destaca la importancia de habilidades interpersonales y adaptación para el entorno dinámico de la banca digital.