Asesor Bancario: Experto en Servicio y Digital

BBVA; Bogotá; On-site; COP 13,392,000 - 20,088,000; Full time

Job summary

BBVA Colombia busca incorporar a su equipo un(a) Asesor(a) comercial para atender integralmente a clientes en temas financieros, con foco en experiencia eficiente y cercana. Se requiere Bachiller, con mínimo 6 meses de experiencia en manejo de efectivo y servicio al cliente; se valora aprendizaje continuo, adaptabilidad y capacidad para promover productos y canales digitales.

La oportunidad promueve inclusión y desarrollo profesional dentro de una entidad líder, con foco en servicio al cliente y

Qualifications

• Bachiller graduado; Deseable: estudiante de técnico, tecnólogo o profesional.
• Mínimo 6 meses en manejo de efectivo y servicio al cliente.
• Se valoran prácticas, voluntariado u otras actividades relacionadas.

Responsibilities

• Asesorar y atender integralmente a los clientes en temas comerciales y operativos, brindando una experiencia eficiente, amable, diligente y accesible.
• Informar, educar y acompañar a los clientes en la contratación de productos y servicios financieros, gestionando sus necesidades, impulsando la venta cruzada y fomentando el uso de canales digitales.

Skills

Servicio al cliente

Relaciones interpersonales

Comunicación asertiva

Aprendizaje continuo

Adaptabilidad

Education

Bachiller graduado; Deseable: técnico/tecnólogo/profesional

Job description

BBVA Colombia busca incorporar a su equipo un(a) Asesor(a) comercial para atender integralmente a clientes en temas financieros, con foco en experiencia eficiente y cercana. Se requiere Bachiller, con mínimo 6 meses de experiencia en manejo de efectivo y servicio al cliente; se valora aprendizaje continuo, adaptabilidad y capacidad para promover productos y canales digitales.

La oportunidad promueve inclusión y desarrollo profesional dentro de una entidad líder, con foco en servicio al cliente y