Asesor de Atención al Cliente y Venta Cruzada (Call Center)

Heatron, Inc.

Bogotá

Hybrid

COP 22,320,000 - 33,480,000

Full time

18 hours ago

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Benefits offered by this job

Salario base + subsidio de transporte

Comisiones mensuales

Prestaciones de ley

Pago mensual

Job summary

Intelcia, multinacional con más de 25 años de experiencia, busca asesores de Atención al Cliente y Vta Cruzada para su Call Center en Colombia. Requisitos: técnicos/tecnólogos o estudiantes en curso, 6 meses de experiencia en call center y habilidades comunicativas.

Ofrecen salario base con transporte, comisiones y prestaciones de ley, con pago semanal y contrato por obra laboral. Se solicita disponibilidad de lunes a viernes y capacidad de adaptarse a un entorno dinámico y multicultural,

Qualifications

Técnicos, Tecnólogos o Estudiantes en curso de carreras Administrativas (Certificado en 4to semestre).
6 meses de experiencia como asesor de call center en atención al cliente y venta cruzada. Si tienes experiencia en Call Center de entidades financieras, no es obligatorio tener estudios adicionales al bachillerato.
Habilidades comunicativas y persuasivas para conectar con los clientes.
Orientación al logro de objetivos y resultados.
Capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones.
Disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes, con una jornada laboral de 42 horas semanales.

Responsibilities

Atender llamadas de clientes de manera profesional y amigable y vender productos del banco.
Resolver consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y eficiente.
Brindar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa.
Mantener registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes.