Asesor Call Center servicio al cliente ventas

Fianza; Bogotá; In loco; COP 16.740.000 - 23.436.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

SMLV + auxilio transporte

Prestaciones de ley

Contrato directo

Capacitación remunerada

Oportunidades de crecimiento

Estabilidad laboral

Ambiente orientado al servicio

Descrizione del lavoro

Fianza en Bogotá busca candidato para atención y asesoría telefónica en Seguridad Social y PILA. Se orienta al proceso de liquidación y pago de planillas, resolviendo inquietudes y promoviendo soluciones.

Se realizará gestión comercial y ventas, con seguimiento a clientes y registro en herramientas internas. El perfil requiere bachiller, buena comunicación y orientación al servicio, con enfoque en metas y manejo básico de ofimática.

Competenze

• Bachiller académico, buena comunicación y orientación al servicio.
• Habilidad comercial y cumplimiento de metas.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas.

Mansioni

• Brindar atención y asesoría telefónica a clientes sobre Seguridad Social.
• Orientar en liquidación y pago de planillas.
• Resolver inquietudes y brindar información clara y oportuna.
• Gestión comercial y ventas de servicios asignados.
• Identificar necesidades del cliente y proponer soluciones.
• Seguimiento a clientes potenciales y actuales.
• Registrar información en las herramientas establecidas.
• Contribuir al cumplimiento de metas de atención y ventas.

Conoscenze

Excelente comunicación

Orientación al servicio

Habilidad comercial

Manejo básico de herramientas ofimatic

Formazione

Bachiller académico

Descrizione del lavoro

¿Qué harás?

• Brindar atención y asesoría telefónica a clientes sobre Seguridad Social y PILA.
• Orientar a los usuarios en el proceso de liquidación y pago de planillas.
• Resolver inquietudes y brindar información clara y oportuna.
• Realizar gestión comercial y ventas de los servicios asignados.
• Identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones acordes con sus requerimientos.
• Realizar seguimiento a clientes potenciales y actuales.
• Registrar correctamente la información y gestión realizada en las herramientas establecidas.
• Contribuir al cumplimiento de las metas de atención al cliente, fidelización y ventas.

Requisitos

• Bachiller académico.
• Excelente comunicación verbal y orientación al servicio.
• Habilidad comercial y orientación al cumplimiento de metas.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas.

Te ofrecemos

• Salario: SMLV + auxilio de transporte + comisiones prestacionales.
• Todas las prestaciones de ley.
• Contrato directo con la compañía.
• Capacitación remunerada según las condiciones establecidas.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la organización.
• Estabilidad laboral.
• Ambiente de trabajo orientado al servicio y cumplimiento de objetivos.