Asesor Call Center Bilingue

Covisian Colombia S; Bogotá ciudad; Presencial; COP 16.740.000 - 23.436.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Respaldo organizacional

Descripción de la vacante

Covisian Colombia S busca incorporar a su equipo de atención al cliente en un entorno de centro de llamadas dinámico. El/la candidato/a atenderá llamadas y brindará soporte a clientes, gestionando consultas y requerimientos diarios utilizando un segundo idioma para asegurar una comunicación fluida en cada interacción.

Durante esta experiencia, desarrollarás habilidades en comunicación efectiva y resolución de conflictos, fortaleciendo tu perfil profesional y preparándote para asumir nuevos retos

Formación

• Nivel de inglés B2
• Disponibilidad para laborar

Responsabilidades

• Atender llamadas y brindar soporte a clientes.
• Resolver consultas y gestionar requerimientos diarios.
• Comunicación en un segundo idioma para interacciones con usuarios.

Conocimientos

Inglés B2

Descripción del empleo

En esta posición tendrás la oportunidad de atender llamadas y brindar soporte a clientes en un entorno telefonico dinamico. Participaras activamente en la resolución de consultas y gestionaras requerimientos diarios utilizando un segundo idioma para asegurar una comunicación fluida y efectiva en cada una de las interacciones programadas con los usuarios de la compañía.

Durante tu experiencia laboral en este equipo adquiriras habilidades clave en comunicación efectiva y resolución de conflictos. Este proceso fortalecera tu perfil profesional y te otorgara competencias prácticas muy valoradas en el mercado laboral actual, preparandote para asumir nuevos retos y responsabilidades dentro de tu trayectoria en el área de servicio al cliente.

Requisitos del perfil

• Nivel de inglés B2
• Disponibilidad para laborar

Lo que ofrece la empresa

• Respaldo organizacional

Información de la vacante

• Covisian Colombia S