Asesor Bancario II: Servicio, Ventas y Banca Digital

Bbva; Paz de Ariporo; Sur place; COP 12 276 000 - 21 204 000; Plein temps

Résumé du poste

BBVA presenta una oportunidad para formar parte de un equipo enfocado en brindar una atención al cliente de calidad en el sector bancario colombiano. Se busca talento con formación relevante y experiencia mínima en manejo de caja y temas comerciales, para promover productos y superar expectativas en cada interacción.

La posición exige habilidades de comunicación, presentación personal y capacidad de aprender continuamente.

Qualifications

• Experiencia mínima en atención o ventas en banca o comercio.
• Buenas habilidades comunicativas y orientadas al cliente.
• Conocimiento básico de productos y servicios financieros.

Responsabilités

• Brindar atención integral a clientes en temas comerciales y operativos, con enfoque en experiencia ágil y personalizada.
• Gestión de productos y servicios, ventas cruzadas y uso de canales digitales.
• Resolución de operaciones, reclamaciones e incidencias respetando normas de seguridad.

Connaissances

Servicio al cliente

Aprendizaje continuo

Manejo relaciones interpersonales

Excelente presentación personal

Formation

Técnico/tecnólogo o profesional

Outils

Portafolio productos

Manejo de bóveda

Description du poste

BBVA presenta una oportunidad para formar parte de un equipo enfocado en brindar una atención al cliente de calidad en el sector bancario colombiano. Se busca talento con formación relevante y experiencia mínima en manejo de caja y temas comerciales, para promover productos y superar expectativas en cada interacción.

La posición exige habilidades de comunicación, presentación personal y capacidad de aprender continuamente.