Asesor Bancario II — Servicio al Cliente y Ventas Digitales

BBVA MÉXICO; Paz de Ariporo; On-site; COP 20,088,000 - 26,784,000; Full time

Job summary

BBVA te invita a impulsar tu carrera en una institución global. Brindarás atención integral a clientes, gestionarás productos y servicios, y promoverás ventas cruzadas, asegurando una experiencia ágil y segura.

Se valoran estudiantes de tecnología o carreras afines con mínimo 5 semestres, y experiencia mínima en caja y ventas. Requisitos: técnico o profesional en formación y habilidades de servicio al cliente, relaciones interpersonales y excelente presentación personal.

Qualifications

• Mínima de 6 meses en manejo de caja y tema comercial.
• Conocimientos de portafolio de productos.
• Buena presentación personal y habilidades de servicio al cliente.
• Capacidad de aprendizaje continuo y trabajo en equipo.

Responsibilities

• Brindar atención integral a clientes en temas comerciales y operativos, garantizando una experiencia ágil y amable.
• Gestionar operaciones, resolver reclamaciones e incidencias siguiendo normas y medidas de seguridad de las plataformas del banco.

Skills

Portafolio de productos

Servicio al cliente

Relaciones interpersonales

Presentación personal

Aprendizaje continuo

Education

Técnico/Tecnólogo o profesional en formación (≥5 semestres)

Tools

Manejo de bóveda

Job description

BBVA te invita a impulsar tu carrera en una institución global. Brindarás atención integral a clientes, gestionarás productos y servicios, y promoverás ventas cruzadas, asegurando una experiencia ágil y segura.

Se valoran estudiantes de tecnología o carreras afines con mínimo 5 semestres, y experiencia mínima en caja y ventas. Requisitos: técnico o profesional en formación y habilidades de servicio al cliente, relaciones interpersonales y excelente presentación personal.