Asesor atencion al cliente

ABAI COLOMBIA; Bogotá ciudad; On-site; COP 27,900,000 - 42,408,000; Full time

Job summary

ABAI COLOMBIA busca Agentes de Servicio Bilingües para brindar soporte a clientes internacionales. Se requiere experiencia en atención al cliente, disponibilidad para trabajar orientado al mercado europeo y nivel de inglés mínimo B2.

Se valorará experiencia en plataformas de reservas y gestión de viajes. Ofrecemos un entorno dinámico, formación inicial y oportunidades de desarrollo.

Si tienes orientación al cliente y te interesan retos globales, aplica ahora.

Qualifications

• Nivel de inglés mínimo B2.
• Preferiblemente experiencia reciente en manejo de la plataforma de reservas y gestión de viajes.
• Experiencia en servicio al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en operaciones orientadas al mercado europeo.

Responsibilities

• Atención al cliente
• Soporte telefónico
• Servicio al cliente
• Capacidad de asesorar

Skills

Atención al cliente

Soporte telefónico

Capacidad de asesorar

Comunicación efectiva

Job description

¡Buscamos Agentes de Servicio Bilingües!

¿Cuentas con experiencia en atención al cliente ? Esta puede ser tu oportunidad.

Nivel de inglés mínimo B2.

Preferiblemente con Experiencia reciente en el manejo de la plataforma de reservas y gestion de viajes.

Experiencia en servicio al cliente.

Disponibilidad para trabajar en operaciones orientadas al mercado europeo.

Atención al cliente

Soporte telefónico

Servicio al cliente

Capacidad de asesorar

Abai es una compañía enfocada en ayudar a otras empresas a gestionar eficazmente las relaciones con sus clientes a través de la externalización de procesos y la transformación digital. Nuestras innovadoras soluciones tecnológicas permiten mejorar y optimizar la operaciones, los procedimientos de captación y el back office de cualquier empresa mediante las mejores herramientas de automatización.
Ayudamos a nuestros clientes a alcanzar el estado óptimo de su transformación digital, de tal manera que puedan adaptarse a los cambios de cada uno de sus mercados de forma rápida y eficiente, reduciendo drásticamente la inversión en producción y desarrollo.
Para lograrlo, hemos combinado nuestra experiencia en tecnología, consultoría y analítica, con fuertes inversiones en robótica, inteligencia artificial y aprendizaje automático. Desarrollando las mejores capacidades en la transformación de procesos.
Abai cuenta con 10 centros de servicios ubicados en las ciudades de Madrid, Barcelona, A Coruña, Zaragoza, Málaga, Jaén, León, Manizales (Colombia), Lisboa (Portugal) y Sao Paulo (Brasil) donde trabajan 6.000 profesionales con una sólida y amplia experiencia en distintas áreas de especialización que gestiona al año 100 millones de interacciones en 10 idiomas diferentes.