Asesor/a de Atención al Cliente Financiero - Flexible

Fianza

Bogotá

On-site

COP 22,320,000 - 35,712,000

Full time

3 days ago

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Benefits offered by this job

Capacitación inicial

Oportunidades de crecimiento

Ambiente de trabajo colaborativo

Job summary

Fianza busca colaborar con un profesional para ser el primer punto de contacto de clientes que buscan soluciones financieras. Brindarás información sobre productos y servicios y gestionarás consultas en un entorno dinámico y colaborativo, usando herramientas tecnológicas para mejorar el servicio.

Te formarás en sistemas de gestión de clientes y técnicas de comunicación efectiva, desarrollando habilidades para resolver problemas con rapidez, preparando el camino para posibles promociones en

Qualifications

Buena comunicación verbal y escrita.
Conocimientos básicos de computación y software de oficina.
Capacidad de aprendizaje rápido y adaptabilidad.
Disponibilidad para horarios flexibles.

Responsibilities

Serás el primer punto de contacto para clientes, atendiendo consultas y brindando información sobre productos y servicios.
Trabajarás en un entorno dinámico y colaborativo, con herramientas tecnológicas que facilitan la gestión de casos y la mejora continua del servicio.
Aprenderás a manejar sistemas de gestión de clientes, a aplicar técnicas de comunicación efectiva y a resolver problemas de forma rápida y precisa.