Orientador Servicio Al Cliente

Eficacia; Bogotá; On-site; COP 20,311,000 - 24,329,000; Full time

Benefits offered by this job

Labor en importante compañía delsector

Ambiente laboral positivo

Formación constante en habilidades

Oportunidad de crecimiento profesional

Portafolio de beneficios

Fondo de empleados

Póliza de vida sin costo

Job summary

Eficacia busca orientar y capacitar a clientes en nuestras sucursales, asegurando una experiencia de servicio de alta calidad. Buscamos personas comprometidas con la atención presencial y con experiencia en servicios financieros.

El candidato ideal tendrá al menos 6 meses en atención al cliente, podrá manipular herramientas tecnológicas y mostrar habilidades de comunicación para brindar un servicio excelente. Jornada de lunes a viernes y contrato por obra/labor, con beneficios del sector.

Qualifications

• Al menos 6 meses de experiencia en atención y servicio al cliente.
• Técnicos, tecnólogos y estudiantes universitarios de programas administrativos, financieros o afines.
• Manejo de herramientas tecnológicas para atención al cliente.
• Habilidades de comunicación efectiva y enfoque en la atención al cliente.

Responsibilities

• Guiar y capacitar a los clientes en las sucursales de servicio.
• Asegurar una experiencia óptima para el cliente en cada interacción.

Skills

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Manejo de herramientas tecnológicas

Trabajo en sucursales

Education

Técnico/Técnologa

Tecnólogo

Estudiante universitario

Tools

Herramientas tecnológicas

Job description

En Eficacia buscamos personas comprometidas con la excelencia en el servicio al cliente. Si tienes una sólida experiencia en atención presencial y en el ámbito de los servicios financieros, te invitamos a unirte a nuestro equipo.

Objetivo del cargo:

Como Orientador Servicio Al Cliente, serás responsable de guiar y capacitar a nuestros clientes en las sucursales de servicio, asegurando una experiencia óptima.

¿Qué buscamos?

• Mínimo 6 meses de experiencia en atención y servicio al cliente.
• Técnicos, tecnólogos y estudiantes universitarios de programas administrativas, financieros y/o afines.
• Manejo de herramientas tecnológicas.
• Tu capacidad de comunicación efectiva y tu enfoque en la atención al cliente serán claves para el éxito en este rol.

¿Qué te ofrecemos?

Salario: $1.750.905 + Auxilio de transporte $249.095 + Prestaciones de ley

Tipo de contrato: Obra/Labor

Jornada: Lunes a Viernes

Beneficios:

• Labor en importante compañía del sector financiero.
• Un excelente ambiente laboral, acompañado del mejor equipo de trabajo.
• Formación constante en habilidades comerciales y humanas.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional al interior de la compañía.
• Portafolio de beneficios interno.
• Fondo de empleados.
• Póliza de vida, sin costo.