Asesor/a de Atención al Cliente con Ventas Escritas

EMERGIA; Valle de Aburrá; Presencial; COP 17.781.000 - 21.299.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Comisiones

Recargo nocturno

Formación 15 días

Refrigerio

Descripción de la vacante

EMERGIA busca asesores(as) para campaña de atención al cliente con venta cruzada, a través de chat, correo y WhatsApp, con foco en servicios de luz y gas. La función principal será resolver requerimientos y promover ofertas de servicios. Requisitos: mínimo 4 meses en call center; experiencia en campañas con venta cruzada; preferible atención a clientes españoles; jornada de 42 horas semanales; turno rotativo de 1:00 a.

m. a 3:00 p.

Formación

• Experiencia mínima de 4 meses en call center.

Responsabilidades

• Brindar solución a clientes frente a requerimientos relacionados con servicios de luz y gas a través de canales escritos (chat, correo, WhatsApp).
• Realizar ventas cruzadas de servicios de luz, gas y mantenimientos a través de los mismos canales.

Conocimientos

Experiencia en call center

Educación

Bachillerato / Educación Media

Descripción del empleo

EMERGIA busca asesores(as) para campaña de atención al cliente con venta cruzada, a través de chat, correo y WhatsApp, con foco en servicios de luz y gas. La función principal será resolver requerimientos y promover ofertas de servicios. Requisitos: mínimo 4 meses en call center; experiencia en campañas con venta cruzada; preferible atención a clientes españoles; jornada de 42 horas semanales; turno rotativo de 1:00 a.

m. a 3:00 p.