Asesor/a Comercial

MundoJob.; Bogotá ciudad; Presencial; COP 70.000.000 - 100.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Revisión salarial

Equipo dinámico y crecimiento

Oportunidades de desarrollo

Descripción de la vacante

MundoJob en Bogotá busca un/a Asesor/a Comercial Senior para gestionar leads entrantes y cerrar ventas de servicios de asesoría académica. Se trabajará con un enfoque consultivo, sin prospección fría, acompañando al cliente desde el primer contacto hasta el cierre.

Se valorará experiencia en CRM (Zoho), seguimiento de presupuestos, habilidades de negociación y capacidad para gestionar múltiples oportunidades. Contrato indefinido con desarrollo y revisión salarial periódica.

Formación

• Experiencia comprobable en venta consultiva de servicios.
• Experiencia en gestión y seguimiento de leads hasta el cierre.
• Experiencia en atención y asesoramiento comercial a clientes.
• Manejo de herramientas CRM; será valorado especialmente el conocimiento de Zoho CRM.
• Experiencia en seguimiento de presupuestos y oportunidades comerciales.
• Excelente capacidad de comunicación oral y escrita.
• Habilidades de negociación, argumentación y manejo de objeciones.
• Perfil proactivo, organizado y orientado a resultados.
• Capacidad para trabajar con objetivos y gestionar múltiples oportunidades comerciales de manera simultánea.
• Se valorará experiencia previa en la comercialización de servicios intangibles.
• Se valorará conocimiento de trabajos académicos como TFG, TFM, tesis, tesinas o proyectos de investigación.

Responsabilidades

• Gestionar y asesorar leads entrantes a través de WhatsApp, Meta, correo electrónico y llamadas telefónicas.
• Comprender las necesidades de cada cliente y brindar un asesoramiento personalizado mediante un enfoque de venta consultiva.
• Calificar leads y detectar oportunidades comerciales.
• Presentar y explicar las soluciones y servicios disponibles, adaptando la propuesta a las necesidades de cada cliente.
• Elaborar y enviar presupuestos y realizar un seguimiento activo hasta concretar el cierre.
• Gestionar el seguimiento de clientes con presupuestos pendientes de respuesta y/o pago.
• Registrar y mantener actualizada toda la información comercial en Zoho CRM.
• Mantener actualizadas las notas y el estado de los clientes, proyectos en curso, pagos pendientes y demás información relevante.
• Informar a las áreas involucradas sobre cierres de ventas, pagos recibidos, nuevos proyectos e incidencias relevantes.
• Trabajar en coordinación con los equipos de Marketing y Ventas para compartir información sobre nuevos leads, oportunidades y necesidades detectadas.
• Detectar oportunidades de nuevos servicios o proyectos a partir del contacto y seguimiento de los clientes.
• Cumplir con los objetivos comerciales y los lineamientos establecidos por la Dirección y/o responsable del área.

Conocimientos

Venta consultiva

Gestión de leads

Atención al cliente

CRM Zoho

Herramientas

Zoho CRM

Descripción del empleo

Descripción

Tesis y Másters forma parte de un grupo de marcas especializadas en asesoría académica, redacción y desarrollo de proyectos académicos, con presencia en distintos países de Latinoamérica, entre ellos México, Colombia, Chile, Panamá y Argentina.

Tesis y Másters forma parte de un grupo de marcas especializadas en asesoría académica, redacción y desarrollo de proyectos académicos, con presencia en distintos países de Latinoamérica, entre ellos México, Colombia, Chile, Panamá y Argentina.

Nos adaptamos a las necesidades específicas de cada cliente, ofreciendo soluciones de calidad y alto valor agregado.

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un/a Asesor/a Comercial Senior para incorporarse a nuestro equipo comercial.

Buscamos una persona con experiencia en venta consultiva de servicios, gestión de leads y cierre de ventas, que se destaque por su capacidad para comprender las necesidades del cliente, brindar un asesoramiento personalizado y realizar un seguimiento efectivo de cada oportunidad comercial.

Importante: esta posición no implica venta en frío ni prospección. El/la Asesor/a Comercial trabajará principalmente con leads generados a través de nuestros canales de Marketing y Ventas, acompañando a cada cliente desde el primer contacto hasta el cierre de la venta.

Responsabilidades

• Gestionar y asesorar leads entrantes a través de WhatsApp, Meta, correo electrónico y llamadas telefónicas.
• Comprender las necesidades de cada cliente y brindar un asesoramiento personalizado mediante un enfoque de venta consultiva.
• Calificar leads y detectar oportunidades comerciales.
• Presentar y explicar las soluciones y servicios disponibles, adaptando la propuesta a las necesidades de cada cliente.
• Elaborar y enviar presupuestos y realizar un seguimiento activo hasta concretar el cierre.
• Gestionar el seguimiento de clientes con presupuestos pendientes de respuesta y/o pago.
• Registrar y mantener actualizada toda la información comercial en Zoho CRM.
• Mantener actualizadas las notas y el estado de los clientes, proyectos en curso, pagos pendientes y demás información relevante.
• Informar a las áreas involucradas sobre cierres de ventas, pagos recibidos, nuevos proyectos e incidencias relevantes.
• Trabajar en coordinación con los equipos de Marketing y Ventas para compartir información sobre nuevos leads, oportunidades y necesidades detectadas.
• Detectar oportunidades de nuevos servicios o proyectos a partir del contacto y seguimiento de los clientes.
• Cumplir con los objetivos comerciales y los lineamientos establecidos por la Dirección y/o responsable del área.

Requisitos

• Experiencia comprobable en venta consultiva de servicios.
• Experiencia en gestión y seguimiento de leads hasta el cierre.
• Experiencia en atención y asesoramiento comercial a clientes.
• Manejo de herramientas CRM; será valorado especialmente el conocimiento de Zoho CRM.
• Experiencia en seguimiento de presupuestos y oportunidades comerciales.
• Excelente capacidad de comunicación oral y escrita.
• Habilidades de negociación, argumentación y manejo de objeciones.
• Perfil proactivo, organizado y orientado a resultados.
• Capacidad para trabajar con objetivos y gestionar múltiples oportunidades comerciales de manera simultánea.
• Se valorará experiencia previa en la comercialización de servicios intangibles.
• Se valorará conocimiento de trabajos académicos como TFG, TFM, tesis, tesinas o proyectos de investigación.

Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Revisión salarial periódica.
• Incorporación a un equipo dinámico y en crecimiento.
• Posibilidades de aprendizaje y desarrollo dentro de la organización.

Si tenés experiencia en venta consultiva, te gusta asesorar clientes y transformar oportunidades en ventas, queremos conocerte.

Référence de l'offre : 5jledpp72s