Aprendiz de Soporte TI — Formación y Crecimiento

POSITIVO S+ IT SOLUTIONS SAS; Medellín; On-site; COP 13,392,000 - 20,088,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación continua

Desarrollo profesional

Crecimiento dentro de la empresa

Job summary

POSITIVO S+ IT SOLUTIONS SAS busca un aprendiz de soporte TI en Medellín. Gestionar tickets de soporte técnico, coordinar con equipos internos para la resolución de problemas y asistir en la implementación de soluciones de software.

Se documentan procesos y procedimientos de soporte y se ofrece formación continua, acceso a programas de desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa, todo en modalidad presencial.

Qualifications

• Interés en tecnología y soporte informático.
• Experiencia demostrable en asistencia técnica o áreas afines.
• Buena capacidad de comunicación y resolución de problemas.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial.

Responsibilities

• Gestionar tickets de soporte técnico
• Coordinar con equipos internos para resolución de problemas
• Asistir en la implementación de soluciones de software
• Documentar procesos y procedimientos de soporte

Skills

Interés en tecnología

Comunicación

Resolución de problemas

Job description

POSITIVO S+ IT SOLUTIONS SAS busca un aprendiz de soporte TI en Medellín. Gestionar tickets de soporte técnico, coordinar con equipos internos para la resolución de problemas y asistir en la implementación de soluciones de software.

Se documentan procesos y procedimientos de soporte y se ofrece formación continua, acceso a programas de desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa, todo en modalidad presencial.