Aprendiz de Servicio al Cliente: Prácticas en Fintech

EPIK ASOCIADOS S.A.S.; Bogotá; On-site; COP 7,254,000 - 14,508,000; Full time

Benefits offered by this job

ARL

EPS

Job summary

EPIK ASOCIADOS S.A.S. está buscando aprendices SENA para iniciar prácticas en Servicio al Cliente en Bogotá. Las funciones incluyen atender llamadas, gestionar PQR y mantener trazabilidad de casos, con apoyo en ARL y EPS.

Requisitos: ser estudiante técnico o tecnólogo en áreas afines, disponibilidad inmediata y cumplir con el periodo de prácticas. Contrato a término fijo por 6 meses, horario laboral de lunes a viernes.

Qualifications

• Estudiante técnico o tecnólogo en Servicio al Cliente, Call Center o BPO.
• Disponibilidad inmediata para inicio de etapa productiva.
• No haber firmado contratos de aprendizaje previamente.
• Contrato a término fijo por 6 meses.
• Horario: lunes a viernes de 8am a 5pm.

Responsibilities

• Atender llamadas de clientes.
• Gestión y cierre de PQR.
• Mantener trazabilidad de los casos de servicio al cliente.
• Realizar funciones inherentes al cargo.

Skills

Disponibilidad inmediata

Education

Técnico o tecnólogo en Servicio al Cliente/BPO

Job description

EPIK ASOCIADOS S.A.S. está buscando aprendices SENA para iniciar prácticas en Servicio al Cliente en Bogotá. Las funciones incluyen atender llamadas, gestionar PQR y mantener trazabilidad de casos, con apoyo en ARL y EPS.

Requisitos: ser estudiante técnico o tecnólogo en áreas afines, disponibilidad inmediata y cumplir con el periodo de prácticas. Contrato a término fijo por 6 meses, horario laboral de lunes a viernes.