Aprendiz SENA Servicio al Cliente

EPIK ASOCIADOS S.A.S.; Bogotá; Sur place; COP 7 254 000 - 14 508 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

ARL

EPS

Résumé du poste

EPIK ASOCIADOS S.A.S. está buscando aprendices SENA para iniciar prácticas en Servicio al Cliente en Bogotá. Las funciones incluyen atender llamadas, gestionar PQR y mantener trazabilidad de casos, con apoyo en ARL y EPS.

Requisitos: ser estudiante técnico o tecnólogo en áreas afines, disponibilidad inmediata y cumplir con el periodo de prácticas. Contrato a término fijo por 6 meses, horario laboral de lunes a viernes.

Qualifications

• Estudiante técnico o tecnólogo en Servicio al Cliente, Call Center o BPO.
• Disponibilidad inmediata para inicio de etapa productiva.
• No haber firmado contratos de aprendizaje previamente.
• Contrato a término fijo por 6 meses.
• Horario: lunes a viernes de 8am a 5pm.

Responsabilités

• Atender llamadas de clientes.
• Gestión y cierre de PQR.
• Mantener trazabilidad de los casos de servicio al cliente.
• Realizar funciones inherentes al cargo.

Connaissances

Disponibilidad inmediata

Formation

Técnico o tecnólogo en Servicio al Cliente/BPO

Description du poste

¿Estás en búsqueda de una oportunidad para llevar a cabo tus prácticas?

Aplicas si llevas 6 meses en tu práctica lectiva

Reconocida Fintech Colombiana se encuentra en búsqueda de APRENDIZ SENA para iniciar sus prácticas en el área de Servicio al Cliente, realizando funciones como atender todas las llamadas de los clientes, dar cierre y gestión a las diferentes PQR, mantener trazabilidad de los casos de servicio al cliente y las demás funciones inherentes al cargo.

Si estás interesado/a en desarrollar tu etapa productiva de prácticas en esta área, a continuación los requisitos para postulación:

• Ser estudiante técnico o tecnólogo en carreras afines a Servicio al Cliente, Call Center, BPO
• Contar con disponibilidad inmediata para inicio de etapa productiva
• No haber firmado contratos de aprendizaje con anterioridad
• Tipo de contrato: a término fijo por 6 meses / Remuneración en etapa lectiva 50% y en productiva 75% + ARL + EPS
• Horario: lunes a viernes de 8am a 5pm