Aprendiz de Servicio al Cliente 360° (Híbrido)

Holcim ABS; Medellín; Hybrid; COP 12,276,000 - 14,508,000; Part time

Benefits offered by this job

Oportunidades de crecimiento

Trabajo híbrido

Job summary

Holcim ABS, Centro de Servicios del Grupo Holcim en Latinoamérica, busca un aprendiz de Servicio al Cliente para apoyar la gestión comercial en Medellín. El rol implica seguimiento de procesos, creación de pedidos y cotizaciones, y fortalecimiento del servicio al cliente con enfoque en trazabilidad y entrega.

Se requiere ser estudiante en etapa productiva de técnicas/tecnologías y estar habilitado para iniciar la práctica en 2026.

Qualifications

• Estudiante en etapa productiva de técnicas y/o tecnologías: Administrativas, secretariado, Atención al cliente o afines.
• No haber tenido otro contrato de aprendizaje SENA anteriormente.
• Estar habilitado para iniciar etapa práctica 2026.
• Cuota de sostenimiento: SMMLV.
• Trabajo híbrido 6 medios días libres.

Responsibilities

• Gestión comercial y seguimiento de procesos de ventas.
• Creación y control de pedidos y cotizaciones.
• Fortalecer el servicio al cliente y la experiencia del usuario.
• Asegurar orden, trazabilidad y cumplimiento en el proceso de ventas.
• Mantener visión 360 de la operación comercial y el negocio hasta la entrega.

Skills

Atención al cliente

Secretariado

Técnicas y tecnologías

Administrativas

Job description

Holcim ABS, Centro de Servicios del Grupo Holcim en Latinoamérica, busca un aprendiz de Servicio al Cliente para apoyar la gestión comercial en Medellín. El rol implica seguimiento de procesos, creación de pedidos y cotizaciones, y fortalecimiento del servicio al cliente con enfoque en trazabilidad y entrega.

Se requiere ser estudiante en etapa productiva de técnicas/tecnologías y estar habilitado para iniciar la práctica en 2026.