APRENDIZ DE SERVICIO AL CLIENTE 2027 I

Holcim; Medellín; Hybride; COP 10 044 000 - 12 276 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Trabajo híbrido

6 medios días libres

Oportunidades de crecimiento

Résumé du poste

Holcim ABS, Centro de Servicios del Grupo Holcim, busca un/a Aprendiz de Servicio al Cliente para cubrir funciones comerciales y soporte en la gestión de pedidos y cotizaciones desde Medellín. El rol se centra en garantizar orden, trazabilidad y cumplimiento en el proceso de ventas, con visión 360° de la operación.

Requisitos: ser estudiante en etapa productiva de técnicas o tecnologías administrativas o afines, con disponibilidad para iniciar en 2027 I.

Qualifications

• Ser estudiante en etapa productiva de técnicas y/o tecnologías administrativas o afines.
• No haber tenido otro contrato de aprendizaje SENA anteriormente.
• Estar habilitado para iniciar etapa práctica 2027 I.

Responsabilités

• Gestión comercial y seguimiento de procesos, creación y control de pedidos y cotizaciones.
• Fortalecer el servicio al cliente y mantener la trazabilidad y cumplimiento en todo el proceso de ventas.

Formation

Estudiante en etapa productiva de técnicas y/o tecnologías administrativas o afines

Description du poste

APRENDIZ DE SERVICIO AL CLIENTE

El rol está enfocado en la gestión comercial, con responsabilidad en el seguimiento de procesos, la creación y control de pedidos y cotizaciones, y el fortalecimiento del servicio al cliente. Se orienta a garantizar el orden, la trazabilidad y el cumplimiento en todo el proceso de ventas, asegurando el seguimiento de cada negocio hasta su entrega y manteniendo una visión integral (360°) de la operación comercial.

Lugar de trabajo: Medellín.

Requisitos indispensables

• Ser estudiante en etapa productiva de técnicas y/o tecnologías: Administrativas, secretariado, Atención al cliente o a fines.
• No haber tenido otro contrato de aprendizaje SENA anteriormente.
• Estar habilitado para iniciar etapa práctica 2027 I

Cuota de sostenimiento: $SMMLV

Conoce nuestros beneficios:

• Trabajo Hibrido
• 6 medios días libres.
• Oportunidades de crecimiento.

¿Quiénes somos en Holcim ABS?

Somos el Centro de Servicios del Grupo Holcim en latinoamérica. Desde Americas Business Services (ABS) nos encargamos de gestionar los procesos clave para nuestros negocios siendo socios estratégicos a través de la generación de valor. Tenemos como objetivo brindar soluciones de clase mundial en áreas como: compras, comercial, talento humano, finanzas, contabilidad y servicio al cliente.

Hacemos parte de Holcim, líder mundial en soluciones innovadoras y sostenibles para la construcción. Tenemos la misión de descarbonizar la construcción para mejorar los estándares de vida en todo el mundo, de la mano de nuestros 45.000 colaboradores.

Nos enorgullece ser una compañía Top Employer, lo cual nos certifica como un empleador de primer nivel. Estamos comprometidos con brindar un entorno de trabajo excepcional donde todos puedan crecer y prosperar, a través de sólidas prácticas en Recursos Humanos y gestión de personas.