Aprendiz de análisis de datos (CLOUD)

IFX Corp.; Bogotá; Presencial; COP 8.928.000 - 13.392.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Tarde libre en tu cumpleaños

Días compensatorios especiales

Asesorías de bienestar integral ilimit

IFX Learning: formación continua ycert

Programas de promoción interna y crecm

Celebraciones especiales y espacios de

Descripción de la vacante

IFX Corp. invita a estudiantes técnicos o tecnólogos a realizar prácticas en su equipo Cloud, con enfoque en resultados y una cultura de aprendizaje continuo. La posición se centra en monitoreo de servidores, generación de informes y soporte a clientes de la plataforma IFX Cloud Server.

Se valoran la organización, la atención al detalle y la capacidad de elaboración de informes; se solicita aval institucional para contrato de aprendizaje y la práctica puede iniciarse de inmediato.

Formación

• Estudiante técnico o tecnólogo en electrónica, sistemas, telecomunicaciones o áreas afines.
• Aval de la institución educativa para contrato de aprendizaje.
• Aval institucional para realización de la práctica de manera inmediata.
• Buenas habilidades organizativas, atención al detalle y comunicación.

Responsabilidades

• Monitoreo diario del estado de los servidores de clientes Cloud.
• Generación mensual de informes de gestión del entorno Cloud.
• Elaboración de informes de indisponibilidad según ANS para clientes Cloud CCE.
• Seguimiento y análisis del comportamiento de tickets en los grupos de soporte Cloud.
• Generación de reportes de indicadores para los grupos Focal.
• Monitoreo y gestión de reportes en clientes de la plataforma IFX Cloud Server.

Descripción del empleo

¡Postúlate y únete a nuestro equipo Care Cloud!

En IFX estamos buscando los mejores talentos para hacer parte de un equipo con enfoque en resultados, un ADN lleno de retos y pasión por su propósito.

Funciones principales

• Monitoreo diario del estado de los servidores de clientes Cloud.
• Generación mensual de informes de gestión del entorno Cloud.
• Elaboración de informes de indisponibilidad según ANS para clientes Cloud CCE.
• Seguimiento y análisis del comportamiento de tickets en los grupos de soporte Cloud.
• Generación de reportes de indicadores para los grupos Focal.
• Monitoreo y gestión de reportes en clientes de la plataforma IFX Cloud Server.

Si tu práctica corresponde a una carrera profesional, tu perfil no será considerado en esta oportunidad.

Contar con aval de la institución educativa para contrato de aprendizaje.

Contar con aval institucional para realizar la práctica de manera inmediata.

Ser estudiante técnico o tecnólogo en electrónica, sistemas, telecomunicaciones o áreas afines.

Prácticas dirigidas a programas técnicos o tecnológicos en ingenieria de sistemas, análisis de datos, administración enfocada en tecnología, sistemas de información y/o relacionados.

Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle.

Comunicación efectiva, verbal y escrita, para la elaboración de informes y reportes a clientes.

Actitud positiva, innovación, proactividad e iniciativa.

Orientación al servicio, trabajo en equipo y disposición para el aprendizaje.

Beneficios de ser parte de IFX

Tarde libre en tu cumpleaños

Días compensatorios especiales

Asesorías de bienestar integral ilimitadas y gratuitas

IFX Learning: formación continua y certificaciones

Programas de promoción interna y crecimiento profesional

Celebraciones especiales y espacios de integración

¿Te interesa o conoces a alguien?