Una empresa colombiana de tecnología busca un Analista de Soporte Funcional/Técnico apasionado por la tecnología y la resolución de incidentes en entornos ERP. Las responsabilidades incluyen brindar soporte técnico, gestionar bases de datos y capacitar a usuarios. El candidato ideal debe contar con experiencia mínima de 1 año y habilidades blandas como comunicación asertiva y trabajo en equipo. Se ofrecen descuentos en gimnasio y un ambiente dinámico. Modalidad de trabajo en casa.
Qualifications
Experiencia mínima de 1 año preferiblemente en atención presencial o telefónica en mesas de ayuda de soporte funcional/técnico de ERP.
Conocimientos en gestión de servidores en la nube.
Ideal tener conocimientos en ERP, nómina o legislación contable y laboral.
Responsibilities
Brindar soporte técnico y funcional en ERP.
Atender requerimientos operativos y dar solución a incidentes reportados por clientes.
Monitorear y gestionar bases de datos Oracle y SQL Server.
Skills
Comunicación asertiva
Trabajo en equipo
Orientación al cliente
Análisis y solución de problemas
Education
Ingeniero de Sistemas
Contador
Tecnólogo en Sistemas
Administrador de empresas
Tools
Oracle
SQL Server
Windows
Job description
Una empresa colombiana de tecnología busca un Analista de Soporte Funcional/Técnico apasionado por la tecnología y la resolución de incidentes en entornos ERP. Las responsabilidades incluyen brindar soporte técnico, gestionar bases de datos y capacitar a usuarios. El candidato ideal debe contar con experiencia mínima de 1 año y habilidades blandas como comunicación asertiva y trabajo en equipo. Se ofrecen descuentos en gimnasio y un ambiente dinámico. Modalidad de trabajo en casa.