Analista Funcional de Soporte NetSuite - Bilingüe

conTREEbute / MERO; Bogotá, Distrito Capital; Híbrido; COP 109.110.747 - 163.666.120; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato a término indefinido

Vacaciones por demanda

Auxilio de conectividad

Beneficios extralegales

Descripción de la vacante

conTREEbute / MERO está buscando un Analista Funcional de Soporte ERP para unirse a su equipo en Bogotá, Colombia. El candidato ideal debe tener más de 2 años de experiencia en soporte ERP, preferiblemente en NetSuite, y un nivel avanzado de inglés. Las responsabilidades incluyen brindar soporte a usuarios, analizar requisitos y colaborar con Finanzas y Tecnología. Se ofrece un contrato indefinido, trabajo híbrido, y beneficios adicionales.

Formación

• 2+ años de experiencia brindando soporte funcional en sistemas ERP, idealmente Oracle NetSuite.
• Nivel de inglés avanzado (C1).
• Dominio intermedio–avanzado de Excel y herramientas de Microsoft 365.

Responsabilidades

• Brindar soporte funcional a usuarios de NetSuite, resolviendo incidencias.
• Analizar requerimientos de negocio y traducirlos en mejoras dentro del ERP.
• Colaborar con Finanzas y Tecnología para optimizar procesos en NetSuite.

Conocimientos

Soporte funcional ERP

Análisis de requerimientos

Comunicación efectiva

Colaboración en equipo

Educación

Ingeniería de Sistemas, Finanzas, Contaduría o Administración

Herramientas

NetSuite

Microsoft Excel

Microsoft 365

Descripción del empleo

Si te apasiona la tecnología, la mejora continua y los entornos internacionales, esta es una gran oportunidad para ti. Buscamos a una persona dinámica, analítica y con mentalidad colaborativa para unirse a nuestro equipo de Finance Systems como Analista Funcional de Soporte ERP (NetSuite).

Application Deadline: 1 May 2026

Department: Enabling: IT

Location: Colombia

Responsabilidades

• Brindar soporte funcional a usuarios de NetSuite, resolviendo incidencias y garantizando una experiencia fluida en el sistema.
• Analizar requerimientos de negocio y traducirlos en configuraciones o mejoras dentro del ERP.
• Colaborar con los equipos de Finanzas y Tecnología para optimizar procesos y flujos de trabajo en NetSuite.
• Monitorear la operación del sistema y proponer soluciones a problemas técnicos o funcionales.
• Participar en proyectos de mejora y desarrollo continuo de la plataforma ERP.
• Documentar procesos, soluciones y actualizaciones para asegurar la trazabilidad del soporte.
• Mantener una comunicación constante y efectiva con los equipos regionales (APAC / NALA).
• Colaborar con el líder del equipo en otras responsabilidades necesarias para el éxito de los proyectos y la evolución del área.

Requisitos

• Profesional o tecnólogo en áreas como Ingeniería de Sistemas, Finanzas, Contaduría o Administración.
• 2+ años de experiencia brindando soporte funcional en sistemas ERP (idealmente Oracle NetSuite).
• Nivel de inglés avanzado (C1).
• Dominio intermedio–avanzado de Excel y herramientas de Microsoft 365.
• Deseable: experiencia en áreas contables o financieras y en entornos globales.

Beneficios

• Contrato a término indefinido.
• Vacaciones por demanda.
• Trabajo en modelo híbrido.
• Auxilio de conectividad.
• Beneficios extralegales.