Analista de operaciones

Complementos Humanos S.A.S.; Medellín; Presencial; COP 27.900.000 - 46.872.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Complementos Humanos busca un analista de operaciones con al menos 2 años de experiencia en operaciones de carga y logística internacional para planificar, coordinar y controlar los envíos asignados. Serás responsable de garantizar el cumplimiento de acuerdos de servicio, hacer seguimiento de cada proceso, gestionar novedades y mantener una comunicación fluida entre clientes, agentes y proveedores.

Se requiere formación en Comercio Exterior, Logística Internacional o carreras afines; se valoran

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en operaciones logísticas con agentes de carga, operadores logísticos, intermediarios, agentes navieros o similares.

Responsabilidades

• Recibir y validar instrucciones de embarque (Shipping Instruction).
• Apertura de D.O. en el sistema Conecta.

Educación

Técnico, tecnólogo o profesional en Comercio Exterior, Logística Internacional, Negocios Internacionales, Administración de Empresas o carreras afines

Descripción del empleo

Nos encontramos en la búsqueda de un analista de operaciones con 2 años de experiencia en operaciones en agentes de carga, operadores logísticos, intermediarios, agentes navieros o similares.

Misión:

Encargado de planificar, coordinar y controlar las operaciones logísticas internacionales asignadas, garantizando la eficiencia operativa, el cumplimiento de los acuerdos de servicio y la satisfacción del cliente. Será responsable de realizar el seguimiento oportuno de cada proceso, gestionar novedades y asegurar una comunicación efectiva entre clientes, agentes y proveedores logísticos.

Funciones principales

• Recibir y validar las instrucciones de embarque (SI - Shipping Instruction), verificando que la información esté completa.
• Realizar la apertura del D.O. en el sistema Conecta.
• Gestionar el anuncio de nuevos despachos con agentes internacionales, suministrando la información necesaria del shipper para la coordinación de la carga.
• Coordinar y realizar seguimiento a las reservas (booking) de carga marítima y aérea.
• Mantener informados a los clientes sobre el estado de sus operaciones y los eventos relevantes durante el proceso logístico.
• Gestionar novedades operativas y asegurar la correcta ejecución de cada despacho.
• Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de servicio y los tiempos establecidos para cada operación.

Entre otras

Formación académica: Técnico, tecnólogo o profesional en Comercio Exterior, Logística Internacional, Negocios Internacionales, Administración de Empresas o carreras afines.