Analista De Operaciones

DB System; Bogotá ciudad; Híbrido; COP 60.000.000 - 120.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

DB System busca un Analista Senior de Operaciones – Medios de Pago para liderar procesos de compensación y conciliación entre COP y USD con MasterCard, Redeban, Credibanco y Servibanca. Se promoverá la automatización y la mejora continua de operaciones, manteniendo controles y matrices de riesgo.

El rol implica colaborar con Producto, Experiencia al Cliente, Finanzas y Tecnología para lograr una operación más ágil y precisa.

Formación

• Profesional en Contaduría Pública, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Finanzas o carreras afines.
• Mínimo 2 años en procesos de compensación de redes y/o medios de pago.
• Conocimientos en procesos de compensación y conciliación bancaria, y enrutamiento de transacciones.

Responsabilidades

• Gestionar procesos de compensación en COP/USD con MasterCard, Redeban, Credibanco y Servibanca.
• Asegurar tiempos, reglamentos y acuerdos operativos de franquicias y redes.
• Gestionar conciliaciones bancarias y diferencias contables asociadas a medios de pago.
• Analizar información y tomar decisiones basadas en datos.
• Identificar oportunidades de automatización y mejora continua de procesos operativos.
• Mantener actualizados procedimientos, controles y matriz de Riesgo Operacional.

Conocimientos

Procesos de compensación

Conciliación bancaria

Enrutamiento de transacciones

Automatización de procesos

Power Apps

Power BI

SQL

Python

Tableau

Redeban

Credibanco

Mastercard Connect

Educación

Contaduría Pública

Ingeniería Industrial

Administración de Empresas

Finanzas

Herramientas

SITA

VISA Web

GoAnywhere

Mastercard Connect

Portales de Redeban

Descripción del empleo

Condiciones

Contrato a termino indefinido

¡Estamos buscando un/a Analista Senior de Operaciones – Medios de Pago!

Para liderar procesos críticos de compensación, conciliación y gestión operativa, asegurando una operación eficiente, precisa y cada vez más automatizada.

¿Cuál será tu reto?

Serás protagonista en la gestión de los procesos de medios de pago, garantizando la correcta compensación con franquicias y redes de procesamiento, el cruce adecuado de fondos y la gestión oportuna de diferencias contables. Además, tendrás el desafío de analizar datos, identificar oportunidades de mejora y automatizar procesos para construir una operación más ágil, robusta y eficiente.

¿Qué harás?

• Gestionar los procesos de compensación en COP/USD con Mastercard, Redeban, Credibanco y Servibanca.
• Asegurar el cumplimiento de tiempos, reglamentos y acuerdos operativos de las franquicias y redes.
• Gestionar conciliaciones bancarias y diferencias contables asociadas a medios de pago.
• Analizar información y tomar decisiones basadas en datos.
• Identificar oportunidades de automatización y mejora continua de procesos operativos.
• Mantener actualizados procedimientos, controles y la matriz de Riesgo Operacional.
• Gestionar y escalar oportunamente incidentes y eventos de riesgo operacional.
• Trabajar de manera articulada con equipos de Producto, Experiencia al Cliente, Finanzas y Tecnología.

¿Qué buscamos?

Formación: Profesional en Contaduría Pública, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Finanzas o carreras afines.

Experiencia: Mínimo 2 años en procesos de compensación de redes y/o medios de pago.

Conocimientos clave

• Procesos de compensación y conciliación bancaria.
• Enrutamiento de transacciones con procesadores de pago.
• Conciliación batch de procesos de compensación.
• Compra de cartera hacia procesadores como Redeban y Credibanco.
• Herramientas como SITA, VISA Web, GoAnywhere, Mastercard Connect y portales de Redeban.
• Insumos de intercambio de Redeban, Mastercard, Credibanco y Servibanca.
• Power Apps y herramientas de automatización.

Es un plus contar con conocimientos en SQL, Python, R, Tableau o Power BI.

Si te identificas con…

• Una alta atención al detalle y orientación a la precisión.
• Pensamiento analítico y capacidad para interpretar datos.
• Habilidad para convertir información en decisiones y mejoras.
• Excelente comunicación y capacidad para trabajar con diferentes equipos.
• Organización, planificación y gestión de múltiples procesos.
• Una mentalidad de automatización, innovación y mejora continua.

¿Por qué este reto?

Porque tendrás la oportunidad de trabajar sobre procesos estratégicos para la operación de medios de pago, generando impacto real en la eficiencia, confiabilidad y evolución de la operación del Banco.

Condiciones

Contrato a termino indefinido

Salario a convenir

Modalidad híbrida

¿Te apasionan los datos, los procesos y los medios de pago? Este reto puede ser para ti.