Analista de Experiencia del Cliente e Innovación con IA

Incluyeme; Bogotá ciudad; Ibrido; COP 4.000.000 - 7.000.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Bono target: 10%

Tarjeta de alimentación: 785.000 COP

Medicina prepagada

Póliza exequial

Seguro de vida

Seguro de mascotas

Descrizione del lavoro

Novo Nordisk busca un Analista de Consumer Experience & Innovation para impulsar la agenda de innovación centrada en el cliente. La posición requiere análisis de datos, insights de consumidor y capacidad para traducir datos en acciones concretas y mejoras de experiencia.

El rol combina diseño y ejecución de iniciativas, acompañando al manager para escalar proyectos, con foco en priorización, velocidad y aprendizaje continuo. Ubicación en Bogotá, y formato presencial 4x1.

Competenze

• Experiencia en análisis de datos, consumer insights o innovación digital.
• Conocimiento en herramientas de BI y metodologías de análisis.
• Familiaridad con IA y automatización aplicadas a marketing o experiencia de cliente.

Mansioni

• Dar soporte analítico y de ejecución a iniciativas de Consumer Experience & Innovation, diseñando, siguiendo y optimizando proyectos.
• Consolidar y analizar datos de consumidor; desarrollar dashboards e indicadores para priorización y escalamiento.
• Implementar herramientas de IA y automatización para acelerar la toma de decisiones y mejorar la experiencia end-to-end.

Conoscenze

Data analysis

BI tools

Dashboards

IA y automatización

Comunicación

Colaboración

Strumenti

Power BI

Descrizione del lavoro

Novo Nordisk busca un Analista de Consumer Experience & Innovation para impulsar la agenda de innovación centrada en el cliente. La posición requiere análisis de datos, insights de consumidor y capacidad para traducir datos en acciones concretas y mejoras de experiencia.

El rol combina diseño y ejecución de iniciativas, acompañando al manager para escalar proyectos, con foco en priorización, velocidad y aprendizaje continuo. Ubicación en Bogotá, y formato presencial 4x1.