ANALISTA DE COBRO

Holcim; Medellín; Hybrid; COP 27,900,000 - 44,640,000; Full time

Benefits offered by this job

12 medios días libres al año

Día del cumpleaños libre

4 primas extralegales al año

Cobertura de póliza/seguro médico al ,

Job summary

Holcim Colombia busca un profesional para gestionar cuentas de cobranza, asegurar el flujo de caja y mitigar riesgos de cartera en un entorno híbrido en Medellín.

Se requiere al menos 1 año de experiencia en cobranza o atención al cliente, dominio de Excel y SAP (deseable). Se ofrece desarrollo en un grupo líder con beneficios competitivos y ambiente de crecimiento.

Qualifications

• Profesional en carreras administrativas: Administración de empresas, contaduría pública, ingeniería financiera, negocios internacionales.
• Un año de experiencia en cobranza y/o servicio al cliente.
• Manejo intermedio de Microsoft Office y Google Apps.
• Conocimiento de SAP deseable.
• Dominio de Excel, tablas dinámicas y gráficos.

Responsibilities

• Dar seguimiento a la cartera asignada y generar acciones preventivas, con el objetivo de minimizar el riesgo de incobrabilidad o incumplimiento.
• Identificar los riesgos de la situación actual de la cartera y proponer acciones, con el fin de disminuir los indicadores de cartera vencida.
• Recaudar la cartera del portafolio asignado con el propósito de cumplir con los indicadores de recuperación de cartera y el flujo de caja.
• Atender las solicitudes de bloqueo y desbloqueos de clientes, con el propósito de mitigar el riesgo de crédito.
• Verificar los controles MCS del área de acuerdo a los lineamientos definidos, con el fin de cumplir con los requerimientos de control interno del grupo.
• Soportar al área comercial en temas requeridos con el área de cobro; con el objetivo de impactar positivamente el servicio al cliente interno y externo.
• Realizar y/o actualizar los Working instructions del proceso, con el objetivo de guiar la correcta ejecución de actividades e impactos a otras áreas.

Skills

Excel avanzado

Análisis de cobranza

Atención al cliente

Comunicación

Education

Título profesional en administración/contaduría/finanzas

Tools

SAP

Office

Google Apps

Job description

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Somos el Centro de Servicios del Grupo Holcim en latinoamérica. Desde Americas Business Services (ABS) nos encargamos de gestionar los procesos clave para nuestros negocios siendo socios estratégicos a través de la generación de valor. Tenemos como objetivo brindar soluciones de clase mundial en áreas como: compras, comercial, talento humano, finanzas, contabilidad y servicio al cliente.

Hacemos parte de Holcim, líder mundial en soluciones innovadoras y sostenibles para la construcción. Tenemos la misión de descarbonizar la construcción para mejorar los estándares de vida en todo el mundo, de la mano de nuestros 45.000 colaboradores.

Nos enorgullece ser una compañía Top Employer, lo cual nos certifica como un empleador de primer nivel. Estamos comprometidos con brindar un entorno de trabajo excepcional donde todos puedan crecer y prosperar, a través de sólidas prácticas en Recursos Humanos y gestión de personas.

Serás responsable de realizar el cobro de cuentas claves asignadas basándose en las políticas definidas por la compañía, garantizando los estándares de calidad y oportunidad, con el propósito de cumplir con los indicadores de recuperación de cartera y el flujo de caja del país asignado.

Funciones:

• Dar seguimiento a la cartera asignada y generar acciones preventivas, con el objetivo de minimizar el riesgo de incobrabilidad o incumplimiento.
• Identificar los riesgos de la situación actual de la cartera y proponer acciones, con el fin de disminuir los indicadores de cartera vencida.
• Recaudar la cartera del portafolio asignado con el propósito de cumplir con los indicadores de recuperación de cartera y el flujo de caja.
• Atender las solicitudes de bloqueo y desbloqueos de clientes, con el propósito de mitigar el riesgo de crédito.
• Verificar los controles MCS del área de acuerdo a los lineamientos definidos, con el fin de cumplir con los requerimientos de control interno del grupo.
• Soportar al área comercial en temas requeridos con el área de cobro; con el objetivo de impactar positivamente el servicio al cliente interno y externo.
• Realizar y/o actualizar los Working instructions del proceso, con el objetivo de guiar la correcta ejecución de actividades e impactos a otras áreas.

Lugar de trabajo:

Medellín /Híbrido

• Profesional en carreras administrativas: Administración de empresas, contaduría pública, ingeniería financiera, negocios internacionales.
• Un año de experiencia en procesos de cobranza y/o servicio al cliente.
• Manejo de herramientas ofimáticas (Windows, Office, Google apps) intermedio.
• Dominio Excel, tablas dinámicas, cruces, gráficos y fórmulas (Intermedio).
• Conocimiento de SAP (Deseable).

Conoce nuestros beneficios:

• 12 medios días libres al año.
• Día del cumpleaños libre.
• 4 primas extralegales al año.
• Cubrimiento de póliza o medicina prepagada al 66%.
• Seguro de vida al 100%.