AUXILIAR DE COBRO - PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Holcim; Medellín; Hybrid; COP 20.088.000 - 31.248.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

12 medios días libres al año

Día del cumpleaños libre

4 primas extralegales al año

Cobertura de póliza o medicina prepag

Seguro de vida al 100%

Zusammenfassung

Holcim en Medellín busca profesional para gestionar la cobranza de cuentas asignadas, ejecutando las políticas de la empresa y asegurando la calidad y oportunidad del cobro para mejorar el flujo de caja.

Se requiere técnico o tecnólogo (o estudiante universitario de sexto semestre) en administración, contaduría, ingeniería financiera o negocios internacionales, con 1 año de experiencia en cobranza o atención al cliente y manejo básico de Excel y G Suite. Ofrecemos desarrollo y beneficios.

Qualifikationen

• Técnico o tecnólogo graduado o estudiante universitario de sexto semestre en carreras como Administración de empresas, Contaduría pública, Ingeniería financiera o Negocios internacionales.
• Un año de experiencia en gestión de cobranza y/o atención al cliente.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas, G Suite.
• Conocimiento básico de Excel.

Aufgaben

• Apoyar el seguimiento de la cartera y proponer acciones preventivas para minimizar el riesgo de incobrabilidad o incumplimiento.
• Establecer acuerdos de pago efectivos con los clientes y realizar seguimiento para asegurar el recaudo de la cartera.
• Apoyar la identificación de los riesgos de la situación actual de la cartera para disminuir los indicadores de cartera vencida.
• Atender y/o direccionar los requerimientos de clientes asignados para claridad en la cuenta a gestionar.
• Soportar al área comercial en temas requeridos con el área de cobro para impactar positivamente el servicio al cliente.

Kenntnisse

Gestión de cobranzas

Atención al cliente

Comunicación

Análisis de riesgos

Ausbildung

Técnico/Tecnólogo o estudiante universitario (6º semestre)

Tools

G Suite

Excel básico

Jobbeschreibung

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Somos el Centro de Servicios del Grupo Holcim en latinoamérica. Desde Americas Business Services (ABS) nos encargamos de gestionar los procesos clave para nuestros negocios siendo socios estratégicos a través de la generación de valor. Tenemos como objetivo brindar soluciones de clase mundial en áreas como: compras, comercial, talento humano, finanzas, contabilidad y servicio al cliente.

Hacemos parte de Holcim, líder mundial en soluciones innovadoras y sostenibles para la construcción. Tenemos la misión de descarbonizar la construcción para mejorar los estándares de vida en todo el mundo, de la mano de nuestros 45.000 colaboradores.

Nos enorgullece ser una compañía Top Employer, lo cual nos certifica como un empleador de primer nivel. Estamos comprometidos con brindar un entorno de trabajo excepcional donde todos puedan crecer y prosperar, a través de sólidas prácticas en Recursos Humanos y gestión de personas.

Serás responsable de ejecutar la gestión de cobro de cuentas asignadas, basados en las políticas definidas por la compañía, garantizando los estándares de calidad y oportunidad, con el propósito de cumplir con los indicadores de recuperación de cartera y el flujo de caja del país asignado.

Funciones:

• Apoyar el seguimiento de la cartera y proponer acciones preventivas, con el objetivo de minimizar el riesgo de incobrabilidad o incumplimiento.
• Establecer acuerdos de pago efectivos con los clientes de acuerdo a los lineamientos establecidos y realizar seguimiento, para asegurar el recaudo de la cartera.
• Apoyar la identificación de los riesgos de la situación actual de la cartera, con el fin de disminuir los indicadores de cartera vencida.
• Atender y/o direccionar los requerimientos de clientes asignados, con el fin de tener claridad en la cuenta a gestionar.
• Soportar al área comercial en temas requeridos con el área de cobro; con el objetivo de impactar positivamente el servicio al cliente interno y externo.

Lugar de trabajo:

Medellín /Híbrido

• Técnico y/o tecnólogo graduado o estudiante universitario de sexto (6) semestre culminado en carreras como: Administración de empresas, contaduría pública, ingeniería financiera, negocios internacionales.
• Un año de experiencia en gestión de procesos de cobranza y/o atención al cliente.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas, G Suite.
• Conocimiento en Excel básico.

Conoce nuestros beneficios:

• 12 medios días libres al año.
• Día del cumpleaños libre.
• 4 primas extralegales al año.
• Cubrimiento de póliza o medicina prepagada al 66%.
• Seguro de vida al 100%.