Analista Comercial B2B & Retail

Natura; Bogotá; Sur place; COP 120 000 000 - 180 000 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bienestar integral

Desarrollo profesional

Résumé du poste

Natura Colombia busca liderar el crecimiento del canal Retail y desarrollar ventas B2B en Colombia. Serás responsable de liderar el desarrollo y cierre de ventas corporativas, gestionar alianzas institucionales y apoyar analíticamente la gestión comercial de nuestras tiendas físicas.

Trabajarás con Operaciones, Logística y Finanzas para garantizar inventario y cumplimiento de metas, diseñando dashboards y proponiendo planes de acción para tiendas con desviaciones.

Qualifications

• Se exige título profesional en administración, mercadeo, ingeniería o negocios.
• Mínimo 2–3 años de experiencia en áreas comerciales, retail, ventas corporativas (B2B) o gestión de convenios.
• Dominio de prospección, negociación, cotización y cierre de cuentas corporativas.
• Conocimiento de indicadores de retail y manejo de Excel.

Responsabilités

• Desarrollar y cerrar ventas corporativas B2B, alianzas institucionales y regalos empresariales.
• Ofrecer soporte analítico y operativo a la gestión comercial de tiendas físicas.
• Coordinar con Operaciones, Logística y Finanzas para asegurar inventario y cumplimiento de acuerdos.
• Generar reportes de desempeño, márgenes y rentabilidad por cuenta.
• Analizar KPIs de retail como presupuesto, tasa de conversión y ticket promedio.

Connaissances

Prospección de clientes

Negociación

CRM

Power BI

Análisis de KPIs

Gestión de tiendas

Ventas B2B

Formation

Título profesional en administración/mercadeo/ingeniería/negocios

Outils

Power BI

Excel

CRM

Description du poste

SOMOS LIDERAZGO CON CONCIENCIA. SOMOS BIEN ESTAR BIEN. SOMOS REGENERACIÓN.
En Natura creemos en el poder de las relaciones. Conectamos a través de vínculos de confianza y trabajamos como un ecosistema donde personas, negocios y marcas como Natura y Avon se mueven con un mismo propósito: impulsar transformaciones significativas mediante productos innovadores y negocios regenerativos que generan un impacto positivo.

SOMOS LIDERAZGO CON CONCIENCIA. SOMOS BIEN ESTAR BIEN. SOMOS REGENERACIÓN.
En Natura creemos en el poder de las relaciones. Conectamos a través de vínculos de confianza y trabajamos como un ecosistema donde personas, negocios y marcas como Natura y Avon se mueven con un mismo propósito: impulsar transformaciones significativas mediante productos innovadores y negocios regenerativos que generan un impacto positivo.
Si tu propósito conecta y quieres formar parte de esta transformación, ¡este lugar es para ti!

Ocupación

Permanente

¿Qué harás aquí?

Serás responsable de dinamizar el crecimiento del canal Retail en Colombia a través de dos frentes clave: liderar el desarrollo y cierre de ventas corporativas (B2B, regalos empresariales, alianzas institucionales) y brindar soporte analítico y operativo a la gestión comercial de nuestras tiendas físicas, asegurando el cumplimiento de los presupuestos y objetivos del negocio.

¿Qué conocimientos y experiencias necesitarás traer para compartir con nuestra red?

Tus Principales Responsabilidades Serán

Desarrollo de ventas corporativas – B2B:

• Identificar y prospectar activamente clientes corporativos, empresas e instituciones para generar nuevas oportunidades comerciales y convenios.
• Diseñar y estructurar propuestas comerciales a la medida, cotizaciones formales y esquemas de precios para ventas por volumen, dotaciones y campañas especiales (como regalos corporativos de fin de año, fechas conmemorativas e incentivos a empleados).
• Liderar el proceso de negociación y seguimiento de punta a punta, acompañando la venta desde el contacto inicial y cierre de términos hasta la experiencia de posventa y fidelización.
• Construir y mantener relaciones comerciales de largo plazo con tomadores de decisión corporativos.
• Coordinar de manera interfuncional con las áreas de Operaciones, Logística y Finanzas para asegurar la disponibilidad de inventario, procesos de facturación electrónica, cronogramas de entrega y cumplimiento de los acuerdos de servicio.
• Realizar seguimiento periódico a las metas de venta del canal B2B, elaborando reportes de desempeño, márgenes y rentabilidad por cuenta.

Gestión Comercial Retail

• Realizar el monitoreo diario, semanal y mensual del desempeño comercial de la red de tiendas físicas en Colombia.
• Analizar y auditar indicadores clave del negocio (KPIs de retail): cumplimiento de presupuesto, tasa de conversión, ticket promedio, unidades por transacción (UPT) y productividad por tienda.
• Diseñar y mantener actualizados tableros de control (dashboards) y reportes ejecutivos para visibilizar el desempeño comercial ante líderes y áreas de soporte.
• Acompañar la ejecución operativa de campañas comerciales, promociones y calendarios de venta en punto de venta, proponiendo planes de acción correctivos para tiendas con desviaciones.
• Apoyar la implementación, control y seguimiento de concursos comerciales, planes de incentivos y metas orientadas a la fuerza de ventas en tienda.
• Articular con Marketing, Operaciones, Planeamiento y Finanzas la correcta ejecución de iniciativas comerciales y el aprovisionamiento de producto en canal Retail.

Desarrollo De Nuevos Negocios

• Mapear e implementar activamente oportunidades comerciales en canales alternativos, alianzas estratégicas y modelos complementarios que amplíen la base de clientes y la facturación del canal.

¿Cuáles son los Requisitos?

• Título profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales o carreras afines.
• Mínimo 2 a 3 años de experiencia en áreas comerciales, retail, ventas corporativas (B2B), desarrollo de nuevos negocios o gestión de convenios.
• Dominio del ciclo de prospección, negociación, cotización y cierre de cuentas corporativas e institucionales.
• Conocimiento y análisis de indicadores comerciales de retail (KPIs de tienda).
• Manejo intermedio o avanzado de Excel (análisis comercial y seguimiento presupuestal).

¿Cuáles son los diferenciales?

• Fuerte perfil comercial, habilidades de negociación y facilidad para construir relaciones corporativas de largo plazo.
• Pensamiento analítico y capacidad para interpretar cifras y tendencias de venta.
• Proactividad, iniciativa, sentido de urgencia y alta orientación al logro de resultados y metas comerciales.
• Excelentes habilidades organizativas para gestionar simultáneamente la prospección B2B y las operaciones del día a día.
• Experiencia previa combinada entre retail (tiendas físicas) y venta corporativa (B2B / regalos empresariales).
• Experiencia en el sector de cosméticos, belleza, bienestar, moda o consumo masivo.
• Manejo de herramientas CRM y plataformas de visualización de datos como Power BI.

¿Qué encontrarás aquí?

Somos más que un lugar de trabajo: construimos y vivimos diariamente el Ecosistema Bien Estar Bien, basado en la relación armoniosa entre cada individuo, las relaciones a su alrededor y el entorno en el que está inmerso. Además de ofrecer beneficios enfocados en el bienestar social, físico, financiero, mental y emocional, promovemos un ambiente de prosperidad, pertenencia y propósito, fortaleciendo una red sólida de apoyo, expansión de la conciencia y respeto por la diversidad, equidad e inclusión. Somos un movimiento que transforma la forma de vivir y hacer negocios en 14 países de América Latina, siempre guiados por la conciencia.

Natura celebra y abraza la diversidad en todas sus formas y pluralidades.

Invitamos a #Mujeres, #PersonasNegras, #PersonasConDiscapacidad, personas de la comunidad #LGBTQIA+, #MujeresEmbarazadas y personas con #50años+ a postularse para esta vacante.