Air General Office Asst

United Parcel Service, Inc.; Puerto Bogotá; On-site; COP 1,800,000 - 2,400,000; Full time

Job summary

A United Parcel Service, Inc. procura Assistente de Operações de Piso para apoiar a execução diária da operação aérea em Bogotá. O papel envolve suporte direto aos coordinadores de Importação e Exportação e participação ativa no piso operacional.

O candidato ideal terá Bachillerato/GED ou equivalente, boa comunicação, habilidades analíticas e capacidade de trabalhar sob pressão, com foco em entregar resultados com qualidade e segurança. Este é um cargo presencial com horários rotativos.

Qualifications

• Bachillerato, GED ou equivalente internacional.
• Bom domínio de informática, especialmente Microsoft Office (Excel, Outlook).
• Capacidade de operar equipamentos de escaneamento e sistemas UPS.
• Boas habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos.
• Capacidade de levantar e movimentar cargas de até 18 kg (40 lbs).

Responsibilities

• Fornecer suporte direto aos coordenadores de Importação e Exportação durante a operação.
• Monitorar chegadas, partidas, conexões, frestas operativas e fluxos de carga.
• Contribuir para a execução operacional em janelas críticas e atuar como elo entre coordenação, rampa e áreas de suporte.
• Gerar e atualizar relatórios operacionais em tempo real para embasar decisões.
• Validar o status de envios, escaneamentos e movimentos operacionais.

Skills

Comunicação eficaz

Trabalho em equipe

Atenção aos detalhes

Trabalho sob pressão

Levantamento de cargas

Education

Bachillerato/GED ou equivalente

Tools

Microsoft Office (Excel, Outlook)

Job description

Antes de candidatar-se, selecione o idioma de preferência dentre as opções disponíveis no canto superior direito desta página.

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Descrição do cargo:

Resumen del Puesto

El Air General Office Assistantes un rol principalmente operativo, responsable de brindar soporte directo a la ejecución diaria de la operación aérea, con énfasis en control operativo, reportería en tiempo real, uso adecuado de equipos de escaneo y apoyo constante a los coordinadores de Importación y Exportación.

Esta posición participa activamente en el piso operativo, apoyando la toma de decisiones, asegurando la correcta ejecución de procesos y contribuyendo al cumplimiento de tiempos, servicio y calidad operativa.

Responsabilidades Principales

Soporte Operativo en Piso

• Brindar apoio directo e continuo a los coordinadores de Importación y Exportacióndurante la operación.
• Participar activamente en el monitoreo de arribos, salidas, conexiones, cortes operativos y flujos de carga.
• Apoyar la ejecución operativa en ventanas críticas, actuando como enlace entre coordinación, rampa y áreas de soporte.

Control Operativo y Reportería en Tiempo Real

• Generar y actualizar reportes operativos en tiempo realpara la toma de decisiones durante la operación.
• Validar estatus de envíos, escaneos y movimientos operativos.
• Identificar, registrar y comunicar excepciones, retrasos e irregularidades operativasde manera oportuna.

Uso Operativo de Equipos de Escaneo y Sistemas

• Operar correctamente equipos de escaneo, dispositivos móviles y sistemas operativos UPS.
• Verificar la correcta ejecución de escaneos conforme a los procedimientos aéreos.
• Apoyar el control de integridad de escaneo y reportar fallas o desviaciones.

Comunicación y Coordinación Operativa

• Mantener comunicación constante con coordinadores, supervisores y personal operativo.
• Apoyar la coordinación de acciones correctivas durante la operación.
• Brindar soporte operativo a requerimientos inmediatos del proceso aéreo.

Cumplimiento, Seguridad y Orden

• Cumplir con todas las políticas de seguridad, procedimientos operativos y normas internas UPS.
• Asegurar el cumplimiento de prácticas seguras y disciplina operativa.
• Mantener las áreas de trabajo limpias, organizadas y seguras.

Requisitos del Puesto

• Bachillerato, GED o equivalente internacional.
• Buen manejo de herramientas informáticas, especialmente Microsoft Office (Excel, Outlook).
• Capacidad para operar equipos de escaneo, software y sistemas operativos.
• Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar bajo presión en ambientes operativos y con tiempos críticos.
• Alta atención al detalle y sentido de urgencia operacional.
• Capacidad para levantar y manipular cargas de hasta 40+ lbs (18+ kg)de manera ocasional, según las necesidades de la operación aérea.

Requisitos Deseables

• Experiencia previa en operaciones aéreas, hub, ramp, logística o importación/exportación.
• Conocimiento de procesos aéreos UPS (deseable).
• Experiencia previa en control operativo o seguimiento de KPIs.

Competencias Clave

• Enfoque operativo y sentido de urgencia
• Toma de decisiones básica en piso
• Organización y control
• Trabajo en equipo
• Comunicación efectiva
• Adaptabilidad en entornos dinámicos

Condiciones de Trabajo

• Rol operativo con presencia activa en el pisode la operación aérea.
• Turnos rotativos según programación de vuelos.
• Interacción constante con áreas operativas y coordinación.

42 horas semanales
Bogota, PRESENCIAL

Tipo de colaborador:

Permanente

A UPS tem o compromisso de oferecer um local de trabalho no qual não aja discriminação, assédio e retaliação.