Air General Office Asst

UPS Supply Chain Solutions, Inc.; Colombia; On-site; COP 13,392,000 - 20,088,000; Full time

Job summary

UPS Supply Chain Solutions, Inc. busca un Asistente de Oficina General Aérea para brindar apoyo operativo diario en el piso de operaciones. La persona seleccionada colaborará con Coordinadores de Importación y Exportación, verificará estatus de envíos y participará en la toma de decisiones durante las operaciones aéreas.

Se requieren bachillerato o equivalente, habilidades en Excel/Outlook y capacidad de levantar cargas ocasionalmente. Turnos rotativos y presencia en Bogotá son parte del puesto.

Qualifications

• Conocimientos en herramientas de oficina y comunicación.
• Capacidad para trabajar en entornos operativos y bajo presión.
• Mantenimiento de registros y reportes precisos en tiempo real.

Responsibilities

• Brindar apoyo directo a coordinadores de Importación y Exportación durante la operación.
• Monitorear arribos, salidas, conexiones, cortes operativos y flujos de carga.
• Participar activamente en el monitoreo operativo en ventanas críticas.
• Generar y actualizar reportes operativos en tiempo real para la toma de decisiones.
• Validar estatus de envíos, escaneos y movimientos operativos.
• Identificar, registrar y comunicar excepciones, retrasos e irregularidades operativas.

Skills

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Capacidad para trabajar bajo presión

Atención al detalle

Education

Bachillerato, GED o equivalente internacional

Tools

Excel

Outlook

Sistemas y equipos de escaneo

Job description

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Job Description

Resumen del Puesto

El Air General Office Assistantes un rol principalmente operativo, responsable de brindar soporte directo a la ejecución diaria de la operación aérea, con énfasis en control operativo, reportería en tiempo real, uso adecuado de equipos de escaneo y apoyo constante a los coordinadores de Importación y Exportación.

Esta posición participa activamente en el piso operativo , apoyando la toma de decisiones, asegurando la correcta ejecución de procesos y contribuyendo al cumplimiento de tiempos, servicio y calidad operativa.

Responsabilidades Principales

Soporte Operativo en Piso

• Brindar apoyo directo y continuo a los coordinadores de Importación y Exportación durante la operación.
• Participar activamente en el monitoreo de arribos, salidas, conexiones, cortes operativos y flujos de carga.
• Apoyar la ejecución operativa en ventanas críticas, actuando como enlace entre coordinación, rampa y áreas de soporte.

Control Operativo y Reportería en Tiempo Real

• Generar y actualizar reportes operativos en tiempo real para la toma de decisiones durante la operación.
• Validar estatus de envíos, escaneos y movimientos operativos.
• Identificar, registrar y comunicar excepciones, retrasos e irregularidades operativas de manera oportuna.

Uso Operativo de Equipos de Escaneo y Sistemas

• Operar correctamente equipos de escaneo, dispositivos móviles y sistemas operativos UPS.
• Verificar la correcta ejecución de escaneos conforme a los procedimientos aéreos.
• Apoyar el control de integridad de escaneo y reportar fallas o desviaciones.

Comunicación y Coordinación Operativa

• Mantener comunicación constante con coordinadores, supervisores y personal operativo.
• Apoyar la coordinación de acciones correctivas durante la operación.
• Brindar soporte operativo a requerimientos inmediatos del proceso aéreo.

Cumplimiento, Seguridad y Orden

• Cumplir con todas las políticas de seguridad, procedimientos operativos y normas internas UPS.
• Asegurar el cumplimiento de prácticas seguras y disciplina operativa.
• Mantener las áreas de trabajo limpias, organizadas y seguras.

Requisitos del Puesto

• Bachillerato, GED o equivalente internacional.
• Buen manejo de herramientas informáticas, especialmente Microsoft Office (Excel, Outlook).
• Capacidad para operar equipos de escaneo, software y sistemas operativos.
• Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar bajo presión en ambientes operativos y con tiempos críticos.
• Alta atención al detalle y sentido de urgencia operacional.
• Capacidad para levantar y manipular cargas de hasta 40+ lbs (18+ kg)de manera ocasional, según las necesidades de la operación aérea.

Requisitos Deseables

• Experiencia previa en operaciones aéreas, hub, ramp, logística o importación/exportación.
• Conocimiento de procesos aéreos UPS (deseable).
• Experiencia previa en control operativo o seguimiento de KPIs.

Competencias Clave

• Enfoque operativo y sentido de urgencia
• Toma de decisiones básica en piso
• Organización y control
• Trabajo en equipo
• Comunicación efectiva
• Adaptabilidad en entornos dinámicos

Condiciones de Trabajo

• Rol operativo con presencia activa en el pisode la operación aérea.
• Turnos rotativos según programación de vuelos.
• Interacción constante con áreas operativas y coordinación.

42 horas semanales
Bogota, PRESENCIAL

Employee Type

Permanent

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