Agente comercial

e-Misión; Medellín; On-site; COP 20,088,000 - 27,900,000; Full time

Job summary

e-Misión busca profesionales para realizar ventas por teléfono en Medellín. Se encargará de llamadas salientes y atención de clientes, presentando ofertas, identificando necesidades y cerrando ventas según metas.

Se valorará experiencia en ventas y habilidad para manejar objeciones, con registro preciso de cada interacción en el sistema. Se requiere como mínimo un año de experiencia en áreas comerciales y disponibilidad para trabajar de forma presencial.

Qualifications

• Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales, de mercadeo o afines.
• Mínimo un año de experiencia comprobable en áreas comerciales.
• Preferiblemente en ventas telefónicas en entornos de Contact Center.

Responsibilities

• Realizar llamadas salientes a clientes potenciales para ofrecer servicios.
• Atender llamadas entrantes aclarando dudas y brindando asesoría comercial.
• Presentar ofertas, persuadir y cerrar ventas según objetivos.
• Identificar dudas o barreras y convertirlas en oportunidades de venta.
• Registrar interacciones y actualizar datos en el sistema de la compañía.
• Hacer seguimientos a cotizaciones o propuestas enviadas.
• Garantizar una experiencia de cliente excelente para impulsar recompra y retención.

Skills

Ventas

Ventas telefónicas

Comunicación

Negociación

Education

Técnico/tecnólogo en áreas administrativas/comerciales/marketing

Job description

• Realizar llamadas salientes (Outbound) a clientes potenciales para ofrecer los servicios de la compañía.
• Atender llamadas entrantes (Inbound) aclarando dudas, identificando necesidades y brindando una asesoría comercial personalizada.
• Presentar ofertas comerciales, persuadir, negociar y concretar el cierre de la venta según los objetivos y metas asignadas.
• Identificación de dudas o barreras del cliente para convertirlas en oportunidades de venta mediante argumentos sólidos.
• Registrar de manera precisa cada interacción, actualización de datos y estado de la gestión comercial en el sistema de la compañía.
• Hacer llamadas de seguimiento a cotizaciones o propuestas enviadas para asegurar la conversión del cliente.
• Garantizar una experiencia de cliente excelente para impulsar la recompra y retención a largo plazo.
• Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales, de mercadeo o afines.
• Mínimo un (1) año de experiencia comprobable en áreas comerciales.
• Preferiblemente en ventas telefónicas en entornos de Contact Center.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en la ciudad de Medellín.