Agente Call Center

Panorama SAS; Pereira; On-site; COP 14,508,000 - 22,320,000; Full time

Job summary

Panorama SAS busca contratar un agente de call center para Pereira, con experiencia en servicio al cliente y ventas telefónicas, orientado a brindar una experiencia memorable y fidelizar clientes. Se valora formación técnica o tecnológica y estudios en áreas administrativas o comerciales.

El candidato trabajará directamente para la empresa, con horario de lunes a viernes y contrato fijo, realizando atención a distribuidores a nivel nacional desde Pereira.

Qualifications

• Experiencia de 2 años en servicio al cliente.
• Conocimiento en ventas telefónicas y servicio post venta.
• Formación como técnico, tecnólogo o estudiante en carreras administrativas o comerciales.

Responsibilities

• Atención a distribuidores a nivel nacional (consulta estado de pedidos, número de guía despachos, listas de precios, cotizaciones, asesorías).
• Envío de liquidaciones, novedades de transportadora y atención de correo.
• Enfoque comercial en requerimientos puntuales de asesores comerciales.

Skills

Atención al cliente

Ventas telefónicas

Postventa

Education

Técnico/Tecnólogo

Estudiante en carreras administrativas o comerciales

Job description

Requerimos agente call center para recibir y tramitar las solicitudes y reclamaciones, brindando una experiencia memorable y excelente, para contribuir a la satisfacción y fidelización del cliente. Experiencia de 2 años en servicio al cliente, ventas telefónicas y conocimiento en servicio post venta, con formación como técnico, tecnólogo o estudiante en carreras administrativas o comerciales.

Retos

Atención a distribuidores a nivel nacional (consulta estado de pedidos, número de guía despachos, listas de precios, cotizaciones, asesorías). Actividades como envío de liquidaciones, novedades de transportadora, atención de correo. Enfoque comercial en atención de requerimientos más puntuales de los asesores comerciales.

Ofrecemos contrato directo por la empresa, salario básico + comisiones, horario de lunes a viernes.

Lugar: Pereira vía cerritos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial