Agente Call Center Comercial

Atlantic Quantum Innovations; Perímetro Urbano Barranquilla; On-site; COP 13,392,000 - 22,320,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario mínimo

Auxilio transporte

Prestaciones de ley

Pagos quincenales

Contrato directo

Excelentes instalaciones

Buen clima laboral

Job summary

Atlantic Quantum Innovations busca talentos con actitud comercial para gestionar retención telefónica y asesorar a clientes, transformando cada llamada en oportunidad de negocio.

Se valora experiencia en ventas, servicio al cliente y manejo de herramientas digitales. Disponibilidad total y posibilidad de crecimiento dentro de la empresa acompañan a un excelente clima laboral.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en ventas, comercial, servicio al cliente o afines.
• Manejo básico de herramientas digitales y plataformas de gestión.
• Disponibilidad completa.

Responsibilities

• Gestionar procesos de retención telefónica y asesoría clara a clientes.
• Identificar necesidades y ofrecer soluciones alineadas a productos/servicios.
• Contribuir al cumplimiento de objetivos comerciales e indicadores.

Skills

Orientación a resultados

Comunicación persuasiva

Habilidades de negociación

Escucha activa

Enfoque comercial

Manejo de objeciones

Trabajo en equipo

Tolerancia a la presión

Gestión del tiempo

Education

Bachiller, técnico, tecnólogo o profesional

Tools

Plataformas de gestión

Job description

¿Te apasiona vender, comunicar con seguridad y alcanzar resultados que se reflejen en tu crecimiento profesional? En Atlantic Quantum Innovations estamos buscando personas con actitud comercial, mentalidad ganadora y gusto por la interacción telefónica, que quieran transformar cada llamada en una oportunidad de negocio. Si disfrutas conectar con clientes, persuadir con argumentos claros y cumplir metas, este rol es para ti.

Propósito del rol:

Gestionar de manera efectiva los procesos de retención telefónica, brindando asesoría clara y oportuna a los clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones alineadas con los productos y servicios del cliente final, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales, indicadores de calidad y productividad definidos por la operación.

Nivel académico requerido

• Bachiller, técnico y tecnólogo o profesional.

Experiencia requerida

• Mínimo 6 meses de experiencia en ventas, comercial, servicio al cliente o/a fines.
• Experiencia previa en canales digitales, contact center, call center o BPO será altamente valorada.
• Manejo básico de herramientas digitales y plataformas de gestión.
• Disponibilidad completa.

Competencias clave del rol

• Orientación a resultados
• Comunicación persuasiva
• Habilidades de negociación
• Escucha activa
• Enfoque comercial
• Manejo de objeciones
• Trabajo en equipo
• Tolerancia a la presión
• Gestión del tiempo

Atlantic QI te ofrece

• SMLV + Auxilio de transporte + Todas las prestaciones de ley.
• Grandes oportunidades de ascenso.
• Pagos quincenales.
• Contrato directo con la empresa.
• Excelentes instalaciones para tu disfrute.
• Excelente clima laboral.

¡TE ESPERAMOS!