Account Coordinator

HH Global; Bogotá; In loco; COP 30.000.000 - 46.000.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

HH Global Group busca un Account Coordinator para apoyar al Account Director/Manager en la coordinación de proyectos en Colombia. Colaborará con proveedores e equipos internos, asegurando calidad, precios competitivos y plazos en contextos de alto volumen.

Se requiere más de 3 años en agencias o atención al cliente, dominio de MS Office y habilidades de comunicación y presentación para interactuar con perfiles senior. Trabajo en entorno dinámico y exigente.

Competenze

• Más de 3 años de experiencia profesional en agencias, marketing, trade marketing o atención al cliente.
• Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.
• Atención al detalle y habilidades comprobadas en gestión de proyectos.
• Excelentes habilidades de comunicación y presentación, con capacidad para interactuar con perfiles senior.

Mansioni

• Apoyar en la coordinación eficiente de proyectos asegurando calidad y cumplimiento de plazos.
• Colaborar con proveedores, equipos internos y cliente para garantizar entrega puntual de campañas y proyectos.
• Elaborar presupuestos y presentaciones para proyectos estratégicos.
• Registrar especificaciones, presupuestos y documentos en sistemas internos.

Conoscenze

Gestión de proyectos

Comunicación

Presentaciones

Mentalidad emprendedora

Atención al detalle

Strumenti

Microsoft Office (Excel, PowerPoint)

Descrizione del lavoro

Propósito del Puesto

El Account Coordinator apoyará al Account Director o al Account Manager y al equipo en general en la coordinación eficiente de proyectos. Trabajará en estrecha colaboración con proveedores, equipos internos y partes interesadas externas (cliente), asegurando que los proyectos se gestionen con calidad, precios competitivos y cumplimiento de plazos, incluso en contextos de alto volumen y complejidad.

• Apoyar en la recopilación de requisitos, elaboración de resúmenes creativos y gestión de producción, manteniendo actualizados los estados de los proyectos asignados.
• Colaborar con los equipos internos para garantizar la entrega puntual de campañas y proyectos.
• Apoyar al Director o Gerente de Cuentas en la preparación de recomendaciones, actualizaciones y presentaciones clave.
• Elaborar presupuestos y presentaciones para proyectos estratégicos.
• Ejecutar la producción conforme a los procesos operativos establecidos.
• Establecer y mantener relaciones sólidas con los interlocutores comerciales del cliente.
• Asegurar el cumplimiento de los SLA (Acuerdos de Nivel de Servicio) y los KPI (Indicadores Clave de Desempeño), tanto del cliente como internos.
• Registrar especificaciones, presupuestos, órdenes de compra y facturas en el sistema interno de adquisiciones, manteniendo actualizados los datos clave.
  

Propósito del Puesto

El Account Coordinator apoyará al Account Director o al Account Manager y al equipo en general en la coordinación eficiente de proyectos. Trabajará en estrecha colaboración con proveedores, equipos internos y partes interesadas externas (cliente), asegurando que los proyectos se gestionen con calidad, precios competitivos y cumplimiento de plazos, incluso en contextos de alto volumen y complejidad.

Responsabilidades prioritarias

• Apoyar en la recopilación de requisitos, elaboración de resúmenes creativos y gestión de producción, manteniendo actualizados los estados de los proyectos asignados.
• Colaborar con los equipos internos para garantizar la entrega puntual de campañas y proyectos.
• Apoyar al Director o Gerente de Cuentas en la preparación de recomendaciones, actualizaciones y presentaciones clave.
• Elaborar presupuestos y presentaciones para proyectos estratégicos.
• Ejecutar la producción conforme a los procesos operativos establecidos.
• Establecer y mantener relaciones sólidas con los interlocutores comerciales del cliente.
• Preparar informes de estado de proyectos activos para revisión interna.
• Asegurar el cumplimiento de los SLA (Acuerdos de Nivel de Servicio) y los KPI (Indicadores Clave de Desempeño), tanto del cliente como internos.
• Registrar especificaciones, presupuestos, órdenes de compra y facturas en el sistema interno de adquisiciones, manteniendo actualizados los datos clave.
  

Conocimientos, Habilidades+Experiencia.

• Más de 3 años de experiencia profesional en agencias, marketing, trade marketing o atención al cliente.
• Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.
• Atención al detalle y habilidades comprobadas en gestión de proyectos.
• Excelentes habilidades de comunicación y presentación, con capacidad para interactuar con perfiles senior.
• Mentalidad emprendedora y orientación a resultados.
• Experiencia en entornos dinámicos y de alta exigencia.