Account Executive

TBWA Colombia; Medellín; On-site; COP 48,000,000 - 72,000,000; Full time

Job summary

TBWA Colombia busca un Account Executive con visión estratégica, orientado al cliente y con experiencia en CRM, marketing digital y gestión de proyectos. Serás el puente entre clientes y equipos internos, asegurando la ejecución de estrategias y el cumplimiento de objetivos.

Te beneficiarás de un equipo dinámico y de proyectos variados para crecer con las marcas de nuestros clientes, manteniendo una relación proactiva y de valor.

Qualifications

• Experiencia o conocimiento en manejo de plataformas CRM y seguimiento de clientes.
• Conocimientos en marketing digital y estrategias de mercadeo.
• Experiencia o conocimientos en gestión y coordinación de proyectos.
• Familiaridad con canales digitales, redes sociales y ecosistemas de comunicación digital.
• Capacidad para elaborar informes, hacer seguimiento a indicadores y presentar resultados.
• Habilidad para gestionar varias cuentas y proyectos simultáneamente.
• Excelente comunicación y relacionamiento con clientes.

Responsibilities

• Ser el puente entre clientes y los equipos internos, asegurando la gestión eficiente de las cuentas y el seguimiento de proyectos.
• Ejecutar estrategias de marketing y comunicación para cumplir objetivos y garantizar la satisfacción del cliente.
• Coordinar tareas y recursos, monitorizar indicadores y presentar reportes de desempeño.
• Gestionar múltiples cuentas concurrentes manteniendo relaciones proactivas y de valor.

Skills

CRM platforms

Marketing digital

Gestión de proyectos

Canales digitales

KPI reportes

Gestión de cuentas

Comunicación con clientes

Job description

¿Te apasiona el mundo del marketing, la comunicación digital y la gestión de clientes? ¿Tienes habilidades para coordinar proyectos, construir relaciones y convertir ideas en resultados?

¡Esta oportunidad es para ti!

Buscamos un/a Account Executive con visión estratégica, orientación al cliente y conocimientos o experiencia en CRM, marketing digital y gestión de proyectos, que quiera hacer parte de un equipo dinámico y aportar al crecimiento de nuestros clientes y sus marcas.

¿Cuál será tu misión?

Ser el puente entre nuestros clientes y los equipos internos, asegurando una gestión eficiente de las cuentas, el seguimiento de proyectos y la ejecución de estrategias de marketing y comunicación, garantizando el cumplimiento de objetivos y la satisfacción del cliente.

• Experiencia o conocimiento en manejo de plataformas CRM y seguimiento de clientes.
• Conocimientos en marketing digital y estrategias de mercadeo.
• Experiencia o conocimientos en gestión y coordinación de proyectos.
• Familiaridad con canales digitales, redes sociales y ecosistemas de comunicación digital.
• Capacidad para elaborar informes, hacer seguimiento a indicadores y presentar resultados.
• Habilidad para gestionar varias cuentas y proyectos simultáneamente.
• Excelente comunicación y relacionamiento con clientes.