Abogado Sr De Indemnizaciones

Zurich Insurance Company; Girardot; On-site; COP 90,000,000 - 150,000,000; Full time

Job summary

Zurich Insurance Company en Colombia busca un Abogado Sr de Indemnizaciones para liderar la gestión de reclamaciones en RC y líneas financieras, asegurando cumplimiento y una experiencia de cliente de alta calidad. Definirá procesos, acompañará comités de suscripción y apoyará en reaseguro, manteniendo estándares legales y de servicio.

Se requiere al menos 2 años de experiencia en seguros, manejo de casos complejos y habilidades de análisis de cifras; se valorará especialización en seguros o

Qualifications

• Al menos 2 años de experiencia y/o conocimiento en temas generales de contratos de seguro y manejo de reclamos en RC y líneas financieras.
• Manejo idóneo en atención al cliente.
• Capacidad analítica de cifras de sus líneas de negocio.
• Habilidad para presentar resultados a otras áreas a través de comités.

Responsibilities

• Atención y gestión de reclamos de RC y Líneas financieras (D&O, Cyber, BBB y Crime).
• Gestión de reservas y ejecución de controles dispuestos por políticas de la Compañía.
• Capacidad de manejar casos de alta envergadura (large losses) cuando se necesite.
• Hacer seguimiento a avisos de circunstancias de las líneas que maneja.
• Participación en comités de suscripción para mostrar resultados de las líneas a su cargo.
• Apoyo operativo y administrativo en la atención de casos de reaseguro.
• Conocimiento y manejo de cifras respecto a sus líneas de negocio.

Skills

Ingles medio- avanzado

Buen manejo de servicio al cliente

Trabajo en equipo

Toma de decisiones

Education

Profesional en derecho

Job description

Imagina trabajar en una empresa que realmente se preocupa por sus colaboradores, clientes, partes interesadas y toda la comunidad involucrada. ¡Imagínate trabajar para una empresa que se compromete con hacer lo correcto y que tiene como objetivo ser el mejor proveedor de seguros del mundo!

Zurich es una de las principales compañías de seguros del mundo y una de las pocas que opera a escala global. Con alrededor de 55.000 empleados, dedicados a comprender las necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones para particulares y empresas, desde pequeñas empresas hasta multinacionales.

Aquí, apostamos por la Sostenibilidad, innovando en las políticas de desarrollo y uniéndonos cada vez más con los cambios del mundo. Nos preocupamos por la confianza en la sociedad y en la forma en que estamos constantemente innovando, buscando tecnología y estrategias que nos permitan brindar una experiencia memorable a nuestro cliente.

También fomentamos una cultura de diversidad e inclusión. Nuestra declaración de propósito y valores está diseñada para proteger, inspirar confianza y ayudar a nuestros colaboradores a alcanzar su máximo potencial. Por eso, contamos con una política de inclusión laboral que promueve la selección de personas con discapacidad que cumplan con los requisitos de la vacante

¡Ven a ser un Zuricher y forma parte de nuestro equipo como Abogado Sr de Indemnizaciones!

Tu objetivo será el cumplimiento en los lineamientos definidos en la estrategia de la Compañía para la gestión, seguimiento y control en la atención de las reclamaciones de los ramos de RC y Líneas financieras en nuestro rol como cedente y como reaseguradores. Apoyo operativo en el Proceso de actualización de bases de control y proyectos de la compañía, garantizando idoneidad en las definiciones técnicas, calidad, cumplimiento de tiempos de respuesta de los procesos y políticas establecidas, siendo el principal enfoque la experiencia del cliente a lo largo del proceso de atención. Con actitud de servicio al cliente tanto externo como interno

• Atención y gestión de los reclamos de RC y Líneas financieras (D&O, Cyber, BBB y Crime)
• Gestión de reservas y ejecución de controles dispuestos por políticas de la Compañía
• Capacidad de manejar casos de alta envergadura (large losses) cuando se necesite, referente a sus líneas de negocio cuando se requiera.
• Hacer seguimiento a los avisos de circunstancia de las líneas que maneja
• Participación en la elaboración de comités al área de suscripción en donde se muestren los resultados de las líneas a su cargo
• Apoyo operativo y administrativo en la atención de casos de reaseguro
• Conocimiento y manejo de cifras en lo que respecta a sus líneas de negocio
• Atención formal, clara y completa a los requerimientos que le sean asignados de acuerdo con las solicitudes allegadas a través de Servicio al Cliente.
• Capacidad y disposición para aprender de otras líneas de negocio (Property, Marine, entre otros)
• Habilidades blandas para manejo de reuniones con Big Borkers, clientes corporativos y el mercado reasegurador

Habilidades de gestión:

• Criterio Jurídico y técnico
• Toma de decisiones
• Enfoque a cumplimiento de metas
• Buen manejo de servicio al cliente
• Ingles medio- avanzado
• Excelente trabajo en equipo

Principales Conocimientos, Experiencias y habilidades:

• Minimo 2 años de xperiencia y/o conocimiento en temas generales de contratos de seguro y manejo de reclamos en RC y líneas financieras
• Manejo idóneo en atención al cliente
• Capacidad analítica de cifras de sus líneas de negocio
• Habilidad para presentar resultados a otras áreas a través de comités
• Disposición para aprender otras líneas de negocio en procura de lograr una formación más idónea.

Educación: Profesional en derecho, deseable especialización en Seguros, derecho comercial o afines

Abogado Sr de Indemnizaciones Bogotá, CO