Abogado Sr de Indemnizaciones

Zurich 56 Company Ltd; Bogotá ciudad; Presencial; COP 90.000.000 - 150.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Zurich 56 Company Ltd busca un Abogado Sr de Indemnizaciones para liderar la gestión de reclamos en Responsabilidad Civil y líneas financieras, asegurando cumplimiento y atención al cliente en todo el proceso.

El candidato ideal debe tener formación en derecho, experiencia relevante y habilidad para trabajar en equipo en un entorno de seguros global, con enfoque en la calidad del servicio y resultados en comité.

Formación

• Titulación en derecho y certificación profesional.
• Inglés medio-avanzado.
• Habilidad para presentar resultados y tomar decisiones.

Responsabilidades

• Atención y gestión de los reclamos de RC y Líneas financieras (D&O, Cyber, BBB y Crime).
• Gestión de reservas y ejecución de controles dispuestos por políticas de la Compañía.
• Capacidad de manejar casos de alta envergadura (large losses) cuando se necesite.

Descripción del empleo

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Abogado Sr de Indemnizaciones

Imagina trabajar en una empresa que realmente se preocupa por sus colaboradores, clientes, partes interesadas y toda la comunidad involucrada. ¡Imagínate trabajar para una empresa que se compromete con hacer lo correcto y que tiene como objetivo ser el mejor proveedor de seguros del mundo!

Zurich es una de las principales compañías de seguros del mundo y una de las pocas que opera a escala global. Con alrededor de 55.000 empleados, dedicados a comprender las necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones para particulares y empresas, desde pequeñas empresas hasta multinacionales.

Aquí, apostamos por la Sostenibilidad, innovando en las políticas de desarrollo y uniéndonos cada vez más con los cambios del mundo. Nos preocupamos por la confianza en la sociedad y en la forma en que estamos constantemente innovando, buscando tecnología y estrategias que nos permitan brindar una experiencia memorable a nuestro cliente.

También fomentamos una cultura de diversidad e inclusión. Nuestra declaración de propósito y valores está diseñada para proteger, inspirar confianza y ayudar a nuestros colaboradores a alcanzar su máximo potencial. Por eso, contamos con una política de inclusión laboral que promueve la selección de personas con discapacidad que cumplan con los requisitos de la vacante

¡Ven a ser un Zuricher y forma parte de nuestro equipo como Abogado Sr de Indemnizaciones!

Tu objetivo será el cumplimiento en los lineamientos definidos en la estrategia de la Compañía para la gestión, seguimiento y control en la atención de las reclamaciones de los ramos de RC y Líneas financieras en nuestro rol como cedente y como reaseguradores. Apoyo operativo en el Proceso de actualización de bases de control y proyectos de la compañía, garantizando idoneidad en las definiciones técnicas, calidad, cumplimiento de tiempos de respuesta de los procesos y políticas establecidas, siendo el principal enfoque la experiencia del cliente a lo largo del proceso de atención. Con actitud de servicio al cliente tanto externo como interno

• Atención y gestión de los reclamos de RC y Líneas financieras (D&O, Cyber, BBB y Crime)
• Gestión de reservas y ejecución de controles dispuestos por políticas de la Compañía
• Capacidad de manejar casos de alta envergadura (large losses) cuando se necesite, referente a sus líneas de negocio cuando se requiera.
• Hacer seguimiento a los avisos de circunstancia de las líneas que maneja
• Participación en la elaboración de comités al área de suscripción en donde se muestren los resultados de las líneas a su cargo
• Apoyo operativo y administrativo en la atención de casos de reaseguro
• Conocimiento y manejo de cifras en lo que respecta a sus líneas de negocio
• Atención formal, clara y completa a los requerimientos que le sean asignados de acuerdo con las solicitudes allegadas a través de Servicio al Cliente.
• Capacidad y disposición para aprender de otras líneas de negocio (Property, Marine, entre otros)
• Habilidades blandas para manejo de reuniones con Big Borkers, clientes corporativos y el mercado reasegurador

Habilidades de gestión:

• Criterio Jurídico y técnico
• Toma de decisiones
• Enfoque a cumplimiento de metas
• Buen manejo de servicio al cliente
• Ingles medio- avanzado
• Excelente trabajo en equipo

Principales Conocimientos, Experiencias y habilidades:

• Minimo 2 años de xperiencia y/o conocimiento en temas generales de contratos de seguro y manejo de reclamos en RC y líneas financieras
• Manejo idóneo en atención al cliente
• Capacidad analítica de cifras de sus líneas de negocio
• Habilidad para presentar resultados a otras áreas a través de comités
• Disposición para aprender otras líneas de negocio en procura de lograr una formación más idónea.

Educación: Profesional en derecho, deseable especialización en Seguros, derecho comercial o afines