Abogado Sr de Indemnizaciones

Zurich Insurance; Bogotá; Hybrid; COP 120,000,000 - 180,000,000; Full time

Job summary

Zurich Insurance Uruguay? (La empresa se presenta como Zurich Insurance) busca un Abogado Senior de Indemnizaciones para gestionar reclamos y reservas en RC y líneas financieras.

Se requiere experiencia en contratos de seguro, atención al cliente y capacidad analítica. La posición ofrece oportunidad de desarrollo en un entorno global, con foco en cumplimiento, calidad y servicio al cliente, manteniendo relaciones con comités y suscriptores.

Qualifications

• Mínimo 2 años de experiencia o conocimiento en contratos de seguro y manejo de reclamos en RC y líneas financieras.
• Capacidad analítica de cifras de sus líneas de negocio.
• Habilidad para presentar resultados a través de comités.
• Disposición para aprender otras líneas de negocio en procura de formación idónea.

Responsibilities

• Atención y gestión de los reclamos de RC y Líneas financieras (D&O, Cyber, BBB y Crime)
• Gestión de reservas y ejecución de controles dispuestos por políticas de la Compañía
• Capacidad de manejar casos de alta envergadura (large losses) cuando se necesite, referente a sus líneas de negocio cuando se requiera.
• Hacer seguimiento a los avisos de circunstancia de las líneas que maneja
• Participación en la elaboración de comités al área de suscripción en donde se muestren los resultados de las líneas a su cargo
• Apoyo operativo y administrativo en la atención de casos de reaseguro
• Conocimiento y manejo de cifras en lo que respecta a sus líneas de negocio
• Atención formal, clara y completa a los requerimientos que le sean asignados de acuerdo con las solicitudes allegadas a través de Servicio al Cliente.
• Capacidad y disposición para aprender otras líneas de negocio en procura de lograr una formación más idónea.
• Habilidades blandas para manejo de reuniones con Big Borkers, clientes corporativos y el mercado reasegurador

Skills

Criterio jurídico y técnico

Toma de decisiones

Enfoque a cumplimiento de metas

Atención al cliente

Ingles intermedio-avanzado

Trabajo en equipo

Education

Profesional en derecho

Especialización en Seguros o derecho comercial (deseable)

Job description

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Abogado Sr de Indemnizaciones

Imagina trabajar en una empresa que realmente se preocupa por sus colaboradores, clientes, partes interesadas y toda la comunidad involucrada. ¡Imagínate trabajar para una empresa que se compromete con hacer lo correcto y que tiene como objetivo ser el mejor proveedor de seguros del mundo!

Zurich es una de las principales compañías de seguros del mundo y una de las pocas que opera a escala global. Con alrededor de 55.000 empleados, dedicados a comprender las necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones para particulares y empresas, desde pequeñas empresas hasta multinacionales.

Aquí, apostamos por la Sostenibilidad, innovando en las políticas de desarrollo y uniéndonos cada vez más con los cambios del mundo. Nos preocupamos por la confianza en la sociedad y en la forma en que estamos constantemente innovando, buscando tecnología y estrategias que nos permitan brindar una experiencia memorable a nuestro cliente.

También fomentamos una cultura de diversidad e inclusión. Nuestra declaración de propósito y valores está diseñada para proteger, inspirar confianza y ayudar a nuestros colaboradores a alcanzar su máximo potencial. Por eso, contamos con una política de inclusión laboral que promueve la selección de personas con discapacidad que cumplan con los requisitos de la vacante

¡Ven a ser un Zuricher y forma parte de nuestro equipo como Abogado Sr de Indemnizaciones!

Tu objetivo será el cumplimiento en los lineamientos definidos en la estrategia de la Compañía para la gestión, seguimiento y control en la atención de las reclamaciones de los ramos de RC y Líneas financieras en nuestro rol como cedente y como reaseguradores. Apoyo operativo en el Proceso de actualización de bases de control y proyectos de la compañía, garantizando idoneidad en las definiciones técnicas, calidad, cumplimiento de tiempos de respuesta de los procesos y políticas establecidas, siendo el principal enfoque la experiencia del cliente a lo largo del proceso de atención. Con actitud de servicio al cliente tanto externo como interno

• Atención y gestión de los reclamos de RC y Líneas financieras (D&O, Cyber, BBB y Crime)
• Gestión de reservas y ejecución de controles dispuestos por políticas de la Compañía
• Capacidad de manejar casos de alta envergadura (large losses) cuando se necesite, referente a sus líneas de negocio cuando se requiera.
• Hacer seguimiento a los avisos de circunstancia de las líneas que maneja
• Participación en la elaboración de comités al área de suscripción en donde se muestren los resultados de las líneas a su cargo
• Apoyo operativo y administrativo en la atención de casos de reaseguro
• Conocimiento y manejo de cifras en lo que respecta a sus líneas de negocio
• Atención formal, clara y completa a los requerimientos que le sean asignados de acuerdo con las solicitudes allegadas a través de Servicio al Cliente.
• Capacidad y disposición para aprender de otras líneas de negocio (Property, Marine, entre otros)
• Habilidades blandas para manejo de reuniones con Big Borkers, clientes corporativos y el mercado reasegurador

Habilidades de gestión:

• Criterio Jurídico y técnico
• Toma de decisiones
• Enfoque a cumplimiento de metas
• Buen manejo de servicio al cliente
• Ingles medio- avanzado
• Excelente trabajo en equipo

Principales Conocimientos, Experiencias y habilidades:

• Minimo 2 años de xperiencia y/o conocimiento en temas generales de contratos de seguro y manejo de reclamos en RC y líneas financieras
• Manejo idóneo en atención al cliente
• Capacidad analítica de cifras de sus líneas de negocio
• Habilidad para presentar resultados a otras áreas a través de comités
• Disposición para aprender otras líneas de negocio en procura de lograr una formación más idónea.

Educación: Profesional en derecho, deseable especialización en Seguros, derecho comercial o afines