238763 Asesor(A) Servicio Al Cliente Desde Bachiller. ¡Contrato Indefinido!

Konecta; Medellín; On-site; COP 4,269,000 - 5,113,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Todas las prestaciones de ley

Fondo de Empleados

Ambiente laboral favorable

Job summary

Konecta busca personas con vocación de servicio al cliente para unirse a un equipo que gestiona llamadas y ofrece soluciones. Se ofrece contratación indefinida, todas las prestaciones de ley y un esquema de salario mixto: básico + auxilio de transporte y salario variable.

Los horarios son de lunes a domingo de 8:00 a 18:00 con un día rotativo, y el proceso de selección es 100% virtual. Esta posición requiere disponibilidad para 40–42 horas semanales en Medellín.

Qualifications

• Estudios mínimos de bachiller certificado.
• Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente / ventas / cobranza / fidelización.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo 8:00 a 18:00, con un día rotativo.

Responsibilities

• Gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.

Skills

Servicio al cliente

Ofimática

Buena actitud

Education

Bachiller certificado

Job description

Cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a Konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas.

Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.

Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.

¿Qué necesitas?

• Estudios: Desde bachiller culminado y certificado.
• Experiencia: Desde minimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente, ventas, cobranza o fidelizacion certificado con carta laboral, el tiempo debe ser completo en caso de tener 5 meses y unos dias NO APLICA.
• Disponibilidad: Contamos con franjas horarias de Lunes a Domingo de 8 am- 6 pm, descansando un dia rotativo en fin de semana que puede ser Sabado o Domingo. Recuerda que son franjas no turnos, el turno es programado dentro de esta franja teniendo en cuenta que son maximo 42 horas y minimo 40 horas semanales.
• Conocimientos: Vocacion de servicio al cliente, ofimatica, buena actitud.
• Nota Importante: Ingresarás contratado/a a esta vacante.

¿Qué ofrecemos?

• Tendrás contrato a término Indefinido.
• Todas las prestaciones de ley.
• Salario Básico + auxilio de transporte $249.095 + Salario Variable $171.270.00 (Mínimo 40 horas)
• Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
• Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
• Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
• Nuestro proceso de seleccion es 100% virtual